1、熟悉直播平臺的技術規(guī)則與操作流程,直播前完成推流設置、直播間布景、商品上架等準備工作,確保直播按時、順利開播。在直播過程中實時監(jiān)控技術狀況,及時處理如卡頓、掉線等技術問題,保障直播的穩(wěn)定性。
2、在直播過程中,靈活應對各種突發(fā)情況,如主播忘詞、產品展示失誤等,迅速采取補救措施,保證直播的連貫性和流暢性。
3、在直播過程中,配合主播進行商品的上下架操作,根據(jù)直播節(jié)奏適時推出相應商品,確保商品展示與主播講解同步,提升銷售轉化率。
4、實時監(jiān)控直播間評論區(qū),及時過濾不良信息,維護直播間的良好秩序和氛圍。對于觀眾提出的常見問題,如商品基礎信息、發(fā)貨時間、購買建議等,進行快速回復,減輕主播負擔,提升觀眾的觀看體驗。
5、與美工、客服等其他相關部門保持溝通,確保直播所需的圖片、視頻等素材及時到位,以及售后問題能夠得到妥善處理,保障直播業(yè)務的全流程順暢運行。
我們希望你:
1. 身體健康,精力充沛,能適應白天或晚間直播節(jié)奏。
2. 聲音清晰好聽,有良好的溝通和互動意識。
3. 做事認真仔細,有責任心,抗壓能力強(直播間節(jié)奏快,要能吃苦)。
4. 有團隊合作精神,能積極配合主播。
5. 有經驗者優(yōu)先,無經驗可培訓。