1、前期交付準(zhǔn)備;
2、集中交付辦理;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用的收??;
4、負(fù)責(zé)接待客戶來訪、報事報修跟進(jìn),解答客戶的咨詢及相關(guān)手續(xù)的辦理,與業(yè)主和住戶保持溝通,收集客戶意見、建議,定期進(jìn)行客戶走訪工作;
5、負(fù)責(zé)裝修辦理;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)中心資料整理及歸檔;
7、嚴(yán)格按照公司體系文件的規(guī)定和部門的要求,規(guī)范本崗位各項(xiàng)客戶服務(wù)操作業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)每日進(jìn)行客戶服務(wù)中心日報的編報工作,負(fù)責(zé)及時知會重要信息,定期向客戶服務(wù)經(jīng)理報日報和周報;
8、社區(qū)文化活動建設(shè)和相關(guān)活動的策劃、組織、實(shí)施工作;
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、40周歲以下,3年以上住宅物業(yè)同等崗位管理經(jīng)驗(yàn);
2、大專及以上文憑。
3、具備良好的專業(yè)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
4、具有良好的服務(wù)意識。
5、電腦操作熟練。
工資待遇:4K-5K+五險一金+過節(jié)福利+年終績效
工作地址:溫江區(qū)鳳棲悅府