職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)影城日常營運管理,解決和協(xié)調(diào)影城內(nèi)發(fā)生的各種問題,預(yù)防及處理日常運營中的突發(fā)事件;
2、對影城的銷售票據(jù)及現(xiàn)金實施無差錯管理;
3、每日編制、發(fā)布及調(diào)整影城放映計劃表,確保準(zhǔn)確無誤。
4、每日監(jiān)控各影片、各場次的實際上座率、票房產(chǎn)出、場均人次等關(guān)鍵數(shù)據(jù),進行深度分析及動態(tài)調(diào)整
5、精通影院票務(wù)系統(tǒng)的排片模塊。在系統(tǒng)中準(zhǔn)確創(chuàng)建影片信息、維護票價體系(包括不同時段、影廳、人群的差異定價)。
6、拓展社區(qū)、高校、企業(yè)團購等團體渠道。完成各項市場推廣及銷售活動;
7、具備至少1年以上放映工作經(jīng)驗,可熟練掌握放映設(shè)備的操作及使用,可熟練使用TMS系統(tǒng),針對放映設(shè)備具備簡單的故障判斷、測試、維修能力。
8、負(fù)責(zé)影城排班管理,合理安排運營團隊上崗班次及月度工時數(shù);
9、組織和實施影城培訓(xùn)工作,包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、每天按時組織員工召開崗前/后會議;
10、負(fù)責(zé)影城保潔人員的日常管理工作;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1、3年以上連鎖型服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,至少一年以上一線現(xiàn)場工作經(jīng)驗,具備同行業(yè)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備直接對客服務(wù)工作經(jīng)驗,強烈的服務(wù)意識,具備一定的對客服務(wù)技巧;
3、具備如下之一的工作技能:電影排映、團體渠道拓展、人員排班管理、工作秩序管理等;
4、熱愛服務(wù)行業(yè),可接受夜班,工作積極主動,有責(zé)任心。