我們的工作內(nèi)容
1.用戶服務(wù):
①添加用戶微信,提醒學(xué)員按時(shí)上課并完成課后任務(wù)
②定期為學(xué)員開展一對(duì)一或一對(duì)多的課后輔導(dǎo)工作
③定期跟家長(zhǎng)進(jìn)行電話反饋并解答其問題及需求
④定期開展老帶新以及召回項(xiàng)目等運(yùn)營活動(dòng);系統(tǒng)班
⑤定期開展考級(jí)服務(wù)及寒暑假擴(kuò)科
2.課程銷售:
通過社群運(yùn)營和電話銷售促使用戶購買下一階段課程產(chǎn)品(長(zhǎng)期班每季度續(xù)費(fèi)一次,重服務(wù)輕銷售)
3.特別提醒:
無需找資源,主要通過微信和電話和家長(zhǎng)
溝通,需要主動(dòng)跟家長(zhǎng)溝通,及時(shí)回復(fù)消息,解決家長(zhǎng)
疑問,運(yùn)營維護(hù)班級(jí)微信群,提高滿意度,為結(jié)課后續(xù)
報(bào)率負(fù)責(zé),帶有一定銷售屬性
我們將給你提供:
1.有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬:無責(zé)總共(底薪+補(bǔ)助)
3.7-4.7K+績(jī)效,月均綜合薪資:8k-15k
2.透明的晉升制度:不論資歷,不論司齡,每年都有晉
升機(jī)會(huì)
3.數(shù)不完的貼心福利:
①六險(xiǎn)一金;
②子女報(bào)班優(yōu)惠;
③每月700綜合補(bǔ)助;
④帶薪年假數(shù)天,每月1天全薪病假:
⑤每年一次年度體檢:
⑥每月1-2次團(tuán)建,各類定制化節(jié)日禮品
⑦高檔次的辦公環(huán)境,平等open的企業(yè)文化,年輕有
活力的團(tuán)隊(duì)空間,與行業(yè)大咖一起共事的工作機(jī)會(huì),
我們需要你
1.專科及以上學(xué)歷,有在線教育行業(yè)或銷售經(jīng)驗(yàn)
可適當(dāng)放寬
2.善于與人交流,親和力強(qiáng),性格活潑開朗
3.良好的書面、口頭表達(dá)能力,溝通協(xié)調(diào)能力!
4.有教育培訓(xùn)行業(yè)咨詢經(jīng)歷者和銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5.有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力
強(qiáng),富有責(zé)任心。
【上班時(shí)間】13:00-22:00