【崗位職責】
1、深度融入運營中心業(yè)務一線,通過訪談、跟崗等方式洞察業(yè)務邏輯與痛點,提供人力資源視角的戰(zhàn)略建議及風險預警;
2、對齊業(yè)務年度招聘需求,搭建招聘閉環(huán),主導運營主管/專員等核心崗位全流程招聘,確保核心崗招聘達成;
3、負責運營中心績效體系落地,宣貫政策、開展培訓輔導、校準評估結果,保障績效公平,提升管理層滿意度;
4、 用九宮格開展人才盤點,識別高潛/核心人才,制定個性化發(fā)展計劃(IDP),搭建管理梯隊及繼任者計劃;
5、維護員工關系,一對一溝通關鍵/新/離職員工,化解用工風險,獨立/協(xié)同處理復雜勞動糾紛,打造貼合業(yè)務的組織文化
6、監(jiān)控分析離職率、招聘效率等人效指標,搭建人力數(shù)據(jù)臺賬,按月輸出分析報表;
7、 聯(lián)動SSC、及其他BP,搭建高效溝通機制,處理復雜人力個案,協(xié)同推進公司人力目標;
8、 結合業(yè)務特性,優(yōu)化短期激勵方案,為調薪、獎金分配提供數(shù)據(jù)支持,激發(fā)團隊動力
【任職要求】
1、本科及以上學歷,27-32歲,人力、工商、電商等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上人力全盤,有獨立負責業(yè)務中心人力全模塊經(jīng)驗者優(yōu)先,具備業(yè)務伙伴思維;
3、精通招聘、績效、人才發(fā)展、員工關系全模塊實操,有招聘閉環(huán)搭建、績效落地、人才盤點成功經(jīng)驗;
4、具備優(yōu)秀人力數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel/基礎BI,能搭建臺賬、輸出分析報告;
5、 熟知勞動法律法規(guī),風險管控意識強,能處理復雜的違紀事件;
6、 跨部門溝通協(xié)調能力突出,自驅力、抗壓性強,結果導向,適配電商行業(yè)快速變化節(jié)奏;
7、熟練使用辦公軟件,有AI工具、自動化辦公工具使用經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班時間:9:00-12:30,14:00-18:30,大小周。