一、新店建店全流程管理
統(tǒng)籌全國新店(含新建、升級、移位店)建店計劃落地,確保按時按質完成;
負責新店圖紙(平面圖、效果圖)輸出跟進,保障圖紙及時率達標,未完成項持續(xù)跟進閉環(huán);
跟進新店陳列配貨、基裝驗收、陳列驗收全環(huán)節(jié),推動雙驗收通過率達成;
收集建店項目滿意度反饋,針對低分項優(yōu)化改進;
對接運營區(qū)域完成新店建店服務(建群溝通、基裝材料指引、驗收流程督促),保障服務覆蓋率。
二、重點戰(zhàn)略項目推進
推動店鋪門店形象落地:基裝優(yōu)化標準宣貫、優(yōu)化柜臺備貨及供應;
跟進門店建設、優(yōu)化調整(柜臺、畫面、道具)。
三、門店形象標準化管理
營業(yè)中門店形象管控:開展門店日常形象檢核,推動達標率達成;
門店標準體系完善:更新各類門店設計標準應用模板、陳列及物料標準使用指引,制作標準化陳列培訓課件;
門店形象庫基礎數據管理,保障后續(xù)店鋪信息更新及時率。
四、流程制度與對外協(xié)作
制定、優(yōu)化部門管理流程,輸出各類門店形象政策及對外發(fā)文,確保更新及時率;
處理門店建店過程中的各類問題,對接內外部相關部門(營建、柜廠、區(qū)域督導等)協(xié)同解決;
特殊場景下的形象管理工作(如高風險地區(qū)畫面更換細則宣貫、尺寸復核、制作發(fā)貨跟進)。