需要有一定的動手能力和機械基礎,接受出差,可能出差頻率比較高,出差有補貼!而且出差相關差旅費報銷!有潤滑、液壓方面維修經驗優(yōu)先
工資架構為月薪+出差補貼+安裝費+年終獎。
崗位職責:
1、做好客戶工廠/現場的售后服務各方面工作。做好客戶工廠/現場的售后服務各方面工作。處理好客戶技術咨詢、客訴類問題,定期跟蹤,并及時反饋。
2、增加客戶滿意度,具有良好的溝通能力和商務能力,維護好現場的商務關系。
3、定期參加部門培訓,積極交流,做好數據收集,融入團隊,團結同事,服從管理,學習產品知識,不斷提升工作技能,緊跟公司發(fā)展步伐和業(yè)務擴展,全面熟練掌握公司各類產品知識,具有良好維修服務技術水平等。
4、搜集市場及競爭對手公司的產品、質量信息。及時完成售后服務報告、排查表、服務信息表,做好現場培訓工作。
5、服從上級領導和公司的安排。按時提交日常工作日報
6、本崗位其它相關工作
任職資格:
教育水平:大專及以上學歷,有相關工作經驗者優(yōu)先,經驗豐富者可適當放寬學歷要求
所需專業(yè):從事相關專業(yè),經驗豐富優(yōu)先
語言水平:普通話
計算機水平:會操作使用簡單辦公軟件
相關工作經驗:有液壓相關產品經驗最好
專業(yè)技能要求:專業(yè)對口(機械、液壓)