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更新于 今天

服務(wù)外包運(yùn)營專員

7000-9000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

勞動關(guān)系入轉(zhuǎn)調(diào)離企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)律管理社保公積金人際關(guān)系管理溝通管理員工關(guān)懷咨詢服務(wù)人力資源服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌外包員工的人力資源六大模塊的全面管理,偏重員工關(guān)系及員工風(fēng)險(xiǎn)及爭議處理,包括員工招聘、培訓(xùn)、薪酬績效、社保公積金、勞工關(guān)系、員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;
2、與員工建立良好的工作關(guān)系,控制流失率;與客戶提供專業(yè)服務(wù),維護(hù)客情關(guān)系,保持和提升客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴、退工及其它突發(fā)事件的應(yīng)對處理;
4、進(jìn)行執(zhí)行過程中各項(xiàng)問題的梳理與解決,保持各端口有效溝通并及時(shí)上報(bào)處理進(jìn)度,按公司相關(guān)流程提交相關(guān)報(bào)告季報(bào)表。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把控,簽約,管理及服務(wù)。
任職要求:
1.具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能,能夠獨(dú)立完成外包項(xiàng)目,人力資源行業(yè)優(yōu)先 2.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶、團(tuán)隊(duì)成員等有效地進(jìn)行合作。
3.具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,能夠合理安排工作進(jìn)度和資源,保證項(xiàng)目的高效進(jìn)行。
4.具備問題解決和決策能力,能夠及時(shí)應(yīng)對項(xiàng)目中的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。
5.具備良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持積極的態(tài)度。
6.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力,能夠不斷提升自己的專業(yè)能力和技術(shù)水

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)西大望路尚8國際廣告園1號樓A座3層

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

蘇女士/人事行政

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京福得利企業(yè)管理服務(wù)有限公司
北京易才宏業(yè)管理顧問有限公司(簡稱:易才集團(tuán))是中國最專業(yè)的人力資源服務(wù)提供商,并不斷創(chuàng)新,致力達(dá)到國際領(lǐng)先水準(zhǔn)。集團(tuán)以客戶需求為導(dǎo)向,以“以人為本,與企業(yè)與社會共贏未來”為企業(yè)使命,匯集業(yè)內(nèi)精英,依托全國范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺和強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持,為客戶提供人事代理、工資與薪酬服務(wù)、勞務(wù)派遣、行業(yè)租賃(BPO)、人才招聘、福利保險(xiǎn)、勞動關(guān)系管理、咨詢與培訓(xùn)等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。易才集團(tuán)成立于2003年目前已在中國北京、上海、廣州、深圳、西安、南京、拉薩等近百個主要城市設(shè)立分公司及辦事處,業(yè)務(wù)覆蓋全國300多個城市,并在海外香港、美國成立分支機(jī)構(gòu)。2010、2011連續(xù)兩年,集團(tuán)作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)“全球外包100強(qiáng)(Global Outsourcing 100)”,是目前國內(nèi)唯一獲得國際認(rèn)可,具有中國最大全球性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的人力資源服務(wù)提供商。易才集團(tuán)將以卓越的創(chuàng)新能力、國際化視野的團(tuán)隊(duì)、一流的戰(zhàn)略和運(yùn)營管理水平,成為社會尊敬、客戶信賴、員工自豪的具全球競爭力的標(biāo)桿企業(yè)。北京福得利企業(yè)管理服務(wù)有限公司(易才集團(tuán)合作伙伴)員工福利一站式服務(wù)平臺面向企業(yè)HR及行政部門,使其徹底從繁瑣工作中解脫出來整合健康體檢、娛樂休閑、電子購物等專業(yè)服務(wù),員工選擇更自主全國客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)網(wǎng)站、400電話服務(wù)網(wǎng)"三網(wǎng)合一"的服務(wù)體系,讓體驗(yàn)更加輕松愜意借戰(zhàn)略合作伙伴——易才集團(tuán)強(qiáng)大資源平臺,令價(jià)格更優(yōu)惠,服務(wù)更細(xì)致,企業(yè)更省心,員工更暖心No.1專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)由具備多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)和專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助客戶分析具體需求及風(fēng)險(xiǎn),為客戶量身定制一體化員工福利解決方案。No.2精細(xì)化流程對接與員工人事管理無縫化對接,按月確認(rèn)員工名單,確保簡便、準(zhǔn)確。令有多種繳費(fèi)方式可供企業(yè)選擇,滿足財(cái)務(wù)安排。No.3完善服務(wù)體系在覆蓋最廣的全國化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,承諾服務(wù)時(shí)效。No.4合理化財(cái)務(wù)安排與戰(zhàn)略合作伙伴——易才集團(tuán)百萬客戶共同采購員工福利產(chǎn)品,集合規(guī)模優(yōu)勢,帶給客戶最優(yōu)2012.06易??ㄍóa(chǎn)品上線2012.04端午項(xiàng)目正式啟動2012.04人文關(guān)懷產(chǎn)品上線2012.03易福網(wǎng)改版,功能服務(wù)全面升級2012.03積分商城全面升級改版2012.02深圳分公司成立2011.12合肥分公司成立2011.11廣州分公司成立2011.10新春項(xiàng)目正式啟動2011.10積分商城正式啟用2011.08中秋福利項(xiàng)目正式啟動2011.07用戶總數(shù)突破10萬人2011.06企業(yè)員工福利整體解決方案發(fā)布會2011.06生日祝??▋稉Q產(chǎn)品上線2011.05體檢自由行健康卡產(chǎn)品上線2011.05易福網(wǎng)正式上線2011.03易福在線體檢預(yù)約服務(wù)產(chǎn)品上線2011.01易福上海分公司正式成立2010.12易福網(wǎng)測試上線
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