職位描述
售后客服
崗位職責(zé):
處理客戶收到貨后的一切售后問題；
1.及時處理售前、售中等部門提交的售后工單；
2.收到工單，認真了解情況客戶的述求，以客戶為主心，制定解決方案，及時聯(lián)系客戶進行溝通協(xié)商客戶可接受的方案；
3.跟進協(xié)商一致的方案進行落地；
4.解決完客戶問題，了解客戶的滿意度。
任職要求:
1.基礎(chǔ)要求：大專及以上學(xué)歷，1年以上高客單價售后客服經(jīng)驗，家具行業(yè)優(yōu)先。
2.核心技能：溝通能力強，邏輯清晰，普通話標準，熟練使用辦公軟件和客服工具。
3.個人素質(zhì)：服務(wù)意識強，抗壓能力佳，協(xié)調(diào)能力強，學(xué)習(xí)能力強。
4.其他：可以接受適應(yīng)輪休和值班6次/月左右。
工作地點
廣東省佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn)沙頭康泰南路106號林氏家居總部
相似職位
- 線上客服專員6000-12000元
佛山 - 禪城
佛山天奕商務(wù)信息咨詢有限公司 - 6.5小時售前售后服務(wù)6000-9000元
佛山 - 南海
佛山市嘉柚商貿(mào)有限責(zé)任公司 - 家具售后客服6000-9000元
佛山 - 順德
廣州柏安科技實業(yè)有限公司 - 6K售后訂單文員（朝9晚6）4000-6000元
佛山 - 南海
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司 - 佛山南海/售后客服不銷售不推銷/5-7k5000-8000元
佛山 - 南海
京北方 - 周末雙休：急招售前售后4000-8000元·13薪
佛山 - 南海
佛山市嘉柚商貿(mào)有限責(zé)任公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
麗莎/招聘經(jīng)理
立即溝通
廣東林氏家居股份有限公司創(chuàng)立于2007年，是集專業(yè)研發(fā)、制造、銷售、售后一體的互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)。憑借先進高效的家具產(chǎn)業(yè)集群模式與強大的電商運營能力，以精準的大數(shù)據(jù)運營為核心，通過全風(fēng)格、全品類的產(chǎn)品布局、專業(yè)貼心的家居服務(wù)，輕松便捷的購物體驗，為年輕消費者提供高度人性化的家居解決方案，創(chuàng)造更美好的生活方式。秉持著“讓生活過得更好”的企業(yè)愿景，以及“堅持永遠比別人先走一步”的發(fā)展觀引導(dǎo)下，開啟了極致化的全方位營銷，創(chuàng)新新零售商業(yè)模式，成為家居行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標。
公司主頁