五險 雙休 法定節(jié)假日正常休息
崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù),確??蛻魸M意度(偶爾會出差)。
2. 收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時解決并反饋
3. 維護并建立客戶檔案,跟蹤客戶需求和反饋問題,及時解決。
任職要求:
1. 35歲以上,??萍耙陨蠈W歷,計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè)。
2. 1年以上售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。
3. 具備較強的服務(wù)意識和專業(yè)技能,能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
5.具備弱電基本知識,偶爾需要登高(10米左右)。
6. 初步了解RS232、RS485通訊的基本知識。
7. 了解網(wǎng)絡(luò)基本知識,能在Windows上配置ip地址、測試網(wǎng)絡(luò)通斷等基本操作。
8.接受經(jīng)常出差。