1)本科及以上學(xué)歷,3年工作經(jīng)驗(yàn)起步。
2)具備云計算相關(guān)知識的了解。
3)了解云廠商的相關(guān)產(chǎn)品。
4)熟悉企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)類軟件,善于溝通、收集、梳理并挖掘業(yè)務(wù)需求。
5)熱愛客戶運(yùn)維服務(wù)工作,良好的客戶服務(wù)意識和分析解決問題的能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
負(fù)責(zé)混合云資源池運(yùn)營運(yùn)維經(jīng)理相關(guān)工作,具體包括:
1、負(fù)責(zé)拉通計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、云管等故障運(yùn)維分析和復(fù)盤;
2、負(fù)責(zé)計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、云管等日常運(yùn)營需求支撐,跨產(chǎn)線拉通和進(jìn)度推進(jìn);
3、負(fù)責(zé)計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、云管等變更實(shí)施的方案評審和流程跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、云管等告警處理分析核查和優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、云管的安全接口,包括漏洞處理/安全檢查等