1.負(fù)責(zé)微信,顧客咨詢的問題,解答問題,跟單
2.有汽車行業(yè)銷售,淘寶,運(yùn)營(yíng),電商客服工作經(jīng)驗(yàn)。
2.有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和理解能力。能快速反應(yīng)和回答顧客提出的各種問題
3.訂單確認(rèn)處理,跟蹤以及顧客在訂單過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)售前售后事宜處理。
4.及時(shí),有效,妥善處理突發(fā)事件,負(fù)責(zé)提高顧客滿意度,減少投訴。
5.中專以上學(xué)歷
6.熟練操作電腦
7.電商客服,銷售,電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
職位福利:創(chuàng)業(yè)公司、五險(xiǎn)一金、鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新、朝九晚五