職位描述
VIP客服現(xiàn)場客服投訴客服
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各類會(huì)員卡的管理、發(fā)放、核算匯總及上報(bào)工作；2、會(huì)員卡的辦理、補(bǔ)磁、積分、查詢、升級(jí)等各項(xiàng)工作；
3、負(fù)責(zé)顧客檔案的建立和匯總；
4、會(huì)員的回訪工作；
5、做好顧客投訴和前臺(tái)接待工作;
任職資格
1、年齡：22-38歲，大專以上學(xué)歷；
2、有良好的禮儀形象，熟練掌握辦公軟件。
3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4、普通話流利，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及學(xué)習(xí)能力。
2、有良好的禮儀形象，熟練掌握辦公軟件。
3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4、普通話流利，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及學(xué)習(xí)能力。
工作地點(diǎn)
伊犁伊寧市東薈城奧特萊斯
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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綠城北方(北京)建設(shè)管理有限公司
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職位發(fā)布者
袁婷婷/人事經(jīng)理
立即溝通
綠城北方(北京)建設(shè)管理有限公司綠城管理集團(tuán)綠城中國全資子集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)代建4.0體系開創(chuàng)者中國房地產(chǎn)開發(fā)代建行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)依托綠城7年輕資產(chǎn)模式的實(shí)踐，目前管控項(xiàng)目達(dá)176個(gè)，是中國最具規(guī)模與實(shí)力的房地產(chǎn)開發(fā)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商（截止2017年12月31日）綠城北方建設(shè)管理有限公司2011年成立，為隸屬于綠城管理集團(tuán)的北方區(qū)域平臺(tái)公司堅(jiān)持品質(zhì)、信任、效益、分享的理念，致力于提供房地產(chǎn)全程委托開發(fā)管理服務(wù)，以管理創(chuàng)造價(jià)值所屬項(xiàng)目集中于京津冀、山東、陜西、江蘇等地區(qū)
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