職位描述
售后客服倒班制新零售電子商務(wù)
我們固定八小時工作每周雙休我們絕對不加班，下班就走，我們適合喜歡做服務(wù)，而又不想有太多工作壓力的人同時對于有晉升欲望、有賺錢欲望的人，我們也給予充足的空間。人性化工作時間+每周雙休（不固定）
工作內(nèi)容： 1、通過在線客服工具解決客戶反饋的問題；
2、解答好客戶的咨詢和問題，提升客戶滿意度；
工資構(gòu)成:
1、基礎(chǔ)無責(zé)底薪+職級津貼+崗位津貼+績效，綜合薪資4-6k
2、繳納社保:醫(yī)療保險，意外醫(yī)療、疾病醫(yī)療、生育險、失業(yè)保險+企業(yè)保險+住房公積金。
3、對用戶反饋的問題進行記錄，并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決；
1、基礎(chǔ)無責(zé)底薪+職級津貼+崗位津貼+績效，綜合薪資4-6k
2、繳納社保:醫(yī)療保險，意外醫(yī)療、疾病醫(yī)療、生育險、失業(yè)保險+企業(yè)保險+住房公積金。
休息時間：
排班輪休（非周六日雙休）月休8天（大促月份如618，雙11等業(yè)務(wù)繁忙無法滿足月休8天，按照4-6天排休，或者延遲下班，產(chǎn)生的加班會補休或者結(jié)算加班費）
培訓(xùn)要求：
理論培訓(xùn)（預(yù)計1-2周）＋實操培訓(xùn)（預(yù)計1-2周）按照底薪＋績效
工作環(huán)境:
1、5A級舒適的辦公環(huán)境(氛圍融洽友好，團隊年輕而富有活力)
2、員工旅游+員工生日會+發(fā)放豐厚的獎勵，優(yōu)秀員工每月有表彰(超多驚喜等你一起)
3、琳瑯滿目的零食、咖啡、飲料、下午茶(工作的同時放松一下)
4、豐富的企業(yè)活動，團建聚餐等
1、5A級舒適的辦公環(huán)境(氛圍融洽友好，團隊年輕而富有活力)
2、員工旅游+員工生日會+發(fā)放豐厚的獎勵，優(yōu)秀員工每月有表彰(超多驚喜等你一起)
3、琳瑯滿目的零食、咖啡、飲料、下午茶(工作的同時放松一下)
4、豐富的企業(yè)活動，團建聚餐等
工作地點
長沙岳麓區(qū)中建智慧谷項目部
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職位發(fā)布者
陳女士/人事主管
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宜昌添才翰格科技有限公司宜昌添才翰格科技有限公司成立于2014年，隸屬于上海翰格咨詢分公司。主要服務(wù)于中國知名高科技企業(yè)。憑借全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強大的行業(yè)資源，以及豐富的本土化運作經(jīng)驗，翰格在極短的時間內(nèi)，為中國知名企業(yè)以及世界五百強企業(yè)提供了企業(yè)人事組織架構(gòu)、高端人才咨詢、RO、行業(yè)調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃等解決方案。宜昌翰格是一家非常有朝氣的公司，這里有經(jīng)驗豐富的管理者，亦有年輕有為的后起之秀。我們是宜昌互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的先行者，目前我們?nèi)匀鄙俅罅烤⑷瞬?/div>公司主頁