崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)為酒店客人提供客棧擺渡服務(wù),安全、準(zhǔn)時(shí)接送客人,熟悉擺渡路線;
2、 為客人提供行李搬運(yùn)、寄存及轉(zhuǎn)交服務(wù),細(xì)心保管客人行李及物品,做好登記記錄;
3、 負(fù)責(zé)酒店迎賓服務(wù),熱情主動(dòng)問候客人,引導(dǎo)客人至前廳辦理入住,維護(hù)酒店形象;
4、 解答客人各類問詢,提供酒店周邊交通、景點(diǎn)等相關(guān)咨詢服務(wù);
5、 服從主管管理,執(zhí)行酒管公司各項(xiàng)管理制度,具備良好的服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)貼心、高效。
任職要求:
1、 身高170cm以上,年齡18-35歲,身體健康,形象端莊;
2、 高中及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心;
3、 持有C1駕照者優(yōu)先,能熟練駕駛車輛,無重大交通事故記錄;
4、 服從酒管公司各項(xiàng)管理制度,執(zhí)行力強(qiáng),能吃苦耐勞,無不良從業(yè)記錄;
5、 工作認(rèn)真細(xì)致,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),有酒店禮賓相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。