崗位職責(zé):
1、 負責(zé)九歌漁禮迎賓接待工作,熱情主動問候客人,引導(dǎo)客人就座,做好等位安排;
2、 負責(zé)解答客人咨詢,介紹門店菜品、優(yōu)惠活動及用餐相關(guān)事宜;
3、 做好客人信息登記、預(yù)訂確認工作,精準(zhǔn)傳遞客人需求至服務(wù)及廚房部門;
4、 維護迎賓區(qū)域秩序及衛(wèi)生,保持良好的門店形象;
5、 配合門店運營,提升客人用餐體驗,具備一定的推銷意識,服從主管管理。
任職要求:
1、 年齡18-35歲,身體健康,形象氣質(zhì)佳;
2、 身高160cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,舉止得體;
3、 具備較強的服務(wù)意識、推銷意識及責(zé)任心,溝通表達能力強;
4、 熟悉餐飲接待流程,有咨客、迎賓相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、 性格開朗,親和力強,能吃苦耐勞,服從門店統(tǒng)一管理。