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崗位職責(zé)：
1、管理Amazon亞馬遜店鋪，負(fù)責(zé)Amazon亞馬遜外貿(mào)網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)優(yōu)化,提出相關(guān)優(yōu)化方案；
2、編輯和翻譯產(chǎn)品信息，負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品資料，將產(chǎn)品資料刊登到Amazon亞馬遜各站點(diǎn)或其他外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)；
3、評(píng)估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名；
4、修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題，校對(duì)內(nèi)容，更新產(chǎn)品信息，價(jià)格；
5、解答客戶(hù)售前、售后咨詢(xún)，處理客戶(hù)投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售中的問(wèn)題并加以改正；
6、處理客戶(hù)訂單，跟蹤已銷(xiāo)售貨品物流情況，并及時(shí)反饋客戶(hù)，提供良好客戶(hù)服務(wù)；
7、妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛，確保持續(xù)提高賬戶(hù)好評(píng)率，保證賬號(hào)的正常良好運(yùn)行狀態(tài)；
8、收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣與銷(xiāo)售計(jì)劃；
9、銷(xiāo)售平臺(tái)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，提供可靠信息給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的同事；
10、平臺(tái)產(chǎn)品數(shù)量更新，缺貨停售產(chǎn)品下架；
11、搜集和統(tǒng)計(jì)客戶(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)，參與客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意提升計(jì)劃；
12、處理其他相關(guān)工作。
任職要求：
1，大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年亞馬遜賬號(hào)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
2，英語(yǔ)4級(jí)及以上，讀寫(xiě)能力強(qiáng)；
3，深刻理解電商運(yùn)營(yíng)工作，打造爆款的邏輯清晰，執(zhí)行力強(qiáng)，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)資源優(yōu)先；
4，誠(chéng)實(shí)守紀(jì)，無(wú)不良嗜好，為人開(kāi)朗；
5、溝通能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)。
員工福利：
1、良好的辦公環(huán)境與工作氛圍。
2、公司組織一年一次省內(nèi)旅游，不定期組織戶(hù)外活動(dòng)，每周到羽毛球館打球。
3、每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整薪資。
4、公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。
5、享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日，滿(mǎn)一年有5天福利假期。
6、為員工提供培訓(xùn)，幫助員工快速成長(zhǎng)。
7、各種節(jié)日禮品發(fā)放。
上班時(shí)間：五天8小時(shí)工作制
上班地址：深圳寶安區(qū)雍華源科技大廈A座508