崗位職責(zé):
1.充分掌握熟悉公司產(chǎn)品,提供售后的技術(shù)支持和實(shí)施工作;
2.回答關(guān)于客戶及公司內(nèi)部人員無法解答的疑惑,對(duì)需求進(jìn)入深入分析并提供針對(duì)性方案;
3.負(fù)責(zé)為銷售人員提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢;
4.協(xié)助其他部門解決技術(shù)問題。
任職要求:
1.大專及以上;
2.善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、有獨(dú)立分析和解決問題的能力,了解客戶服務(wù)工作,具有良好的服務(wù)意識(shí);
3.對(duì)市場開拓與技術(shù)支持感興趣,良好的溝通技能(口頭的/書面的),善于與客戶溝通,處理客戶意見;
4.有相關(guān)技術(shù)支持、客服及售前、售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇:底薪+績效獎(jiǎng)金+每年多次調(diào)薪+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+彈性工作制+享受帶薪年假+豐富的節(jié)日福利
職位福利:每年多次調(diào)薪、五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、彈性工作、節(jié)日福利