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職位描述

1.做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作; 2.做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息; 3.對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。在一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求,及時(shí)到達(dá)客戶地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現(xiàn)場(chǎng)完成的'應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作; 4.服務(wù)過程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并作記錄; 5.認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份; 6.配合銷售人員開拓新市場(chǎng),增加新客戶; 7.認(rèn)真參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度; 8.樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,生物、化學(xué)、制藥工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先; 2.具有電氣基礎(chǔ),機(jī)械基礎(chǔ),生物化工設(shè)備等知識(shí); 3.具有一定的溝通能力,較強(qiáng)的執(zhí)行能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),適應(yīng)全國(guó)性出差; 4.生產(chǎn)產(chǎn)品為大型制藥多肽設(shè)備,售后地點(diǎn)大部分位于島外,可接受島外出差。

職位發(fā)布者

莊女士/HR

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公司Logo海南百邁科醫(yī)療科技股份有限公司
海南百邁科醫(yī)療科技股份有限公司(原名:海南建科藥業(yè)有限公司)成立于2007年6月,是集藥品、醫(yī)療器械的研發(fā),生產(chǎn)和銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。主要致力于手術(shù)的縫合與封閉器械、手術(shù)過程的止血器械與介入治療的栓塞材料研究生產(chǎn)。通過自主創(chuàng)新,現(xiàn)有36項(xiàng)專利,其中發(fā)明專利8項(xiàng)。目前15種在研產(chǎn)品也在陸續(xù)注冊(cè)申報(bào)。公司自主生產(chǎn)銷售的可吸收免打結(jié)手術(shù)縫合線,實(shí)現(xiàn)了首家進(jìn)口替代,成為國(guó)內(nèi)細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)軍者,也是海南省內(nèi)唯一一家植入類三類(最高類)醫(yī)療器械產(chǎn)品。擬申請(qǐng)注冊(cè)的栓塞微球產(chǎn)品打破了國(guó)外巨頭壟斷,提升了腫瘤栓塞介入器械的國(guó)產(chǎn)化。并成功研制了我國(guó)首臺(tái)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全自動(dòng)大規(guī)模多肽合成儀,開創(chuàng)了國(guó)產(chǎn)多肽合成儀的先河,在國(guó)內(nèi)多肽合成設(shè)備細(xì)分領(lǐng)域,占有70%的市場(chǎng)份額。公司現(xiàn)進(jìn)入飛速發(fā)展階段,其中免打結(jié)可吸收縫合線銷售每年成倍式增長(zhǎng),覆蓋全國(guó)1500余家臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu),涵蓋300多家三甲醫(yī)院,廣受市場(chǎng)認(rèn)可。2021年?duì)I業(yè)收入較上年增長(zhǎng)61.22%。2022計(jì)劃銷售額實(shí)現(xiàn)翻番。
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