職位描述
售前客服售后客服新零售
職位描述
工作內(nèi)容：
- 負(fù)責(zé)公司精品店鋪在天貓/京東/拼多多/抖音等電商平臺(tái)上的售前/售后客服工作；
- 跟進(jìn)店鋪訂單發(fā)貨/換貨/退貨，京東入倉/出倉/調(diào)撥，及其他相關(guān)物流信息，與倉儲(chǔ)部/技術(shù)部溝通對(duì)接；
- 參與收集/統(tǒng)計(jì)店鋪數(shù)據(jù)；
- 協(xié)同部門內(nèi)同事完成主管發(fā)布的其他相關(guān)工作。
職位要求：
- 有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)；
- 熟練使用辦公軟件；
- 熟悉電商平臺(tái)規(guī)則者優(yōu)先；
- 有聚水潭系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 有責(zé)任心，能獨(dú)立工作；溝通能力好，能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
公司福利：
按工資全額繳交社保，遵照國家法定節(jié)假日安排，帶薪年假（每年7天起，具體視入職年數(shù)和職位級(jí)別而定），每年定期體檢，節(jié)日員工福利。
本職位薪資構(gòu)成：底薪4000元+提成
工作內(nèi)容：
- 負(fù)責(zé)公司精品店鋪在天貓/京東/拼多多/抖音等電商平臺(tái)上的售前/售后客服工作；
- 跟進(jìn)店鋪訂單發(fā)貨/換貨/退貨，京東入倉/出倉/調(diào)撥，及其他相關(guān)物流信息，與倉儲(chǔ)部/技術(shù)部溝通對(duì)接；
- 參與收集/統(tǒng)計(jì)店鋪數(shù)據(jù)；
- 協(xié)同部門內(nèi)同事完成主管發(fā)布的其他相關(guān)工作。
職位要求：
- 有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)；
- 熟練使用辦公軟件；
- 熟悉電商平臺(tái)規(guī)則者優(yōu)先；
- 有聚水潭系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 有責(zé)任心，能獨(dú)立工作；溝通能力好，能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
公司福利：
按工資全額繳交社保，遵照國家法定節(jié)假日安排，帶薪年假（每年7天起，具體視入職年數(shù)和職位級(jí)別而定），每年定期體檢，節(jié)日員工福利。
本職位薪資構(gòu)成：底薪4000元+提成
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工作地點(diǎn)
佛山順德區(qū)杏壇鎮(zhèn)順德智富園29棟303
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深圳東橙商貿(mào)有限公司我們創(chuàng)立于2013年，是一家專注制冷行業(yè)的全球性貿(mào)工化一體公司，旗下?lián)碛腥Y、控股及投資公司，承接多種業(yè)務(wù)模式，致力于打造國際全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈。目前，我們擁有國內(nèi)外自主品牌EATERON, MEGIU，BINGI，東橙，冰記；持有多項(xiàng)外觀和應(yīng)用專利；產(chǎn)品獲得國內(nèi)外眾多知名機(jī)構(gòu)認(rèn)證，包括UL，F(xiàn)CC，CE，CB，TUV，PSE等。依靠專業(yè)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)及高素質(zhì)的業(yè)務(wù)能力，我們的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域遍及世界各地；同時(shí)也吸引了多個(gè)優(yōu)秀的交易伙伴，保持良好的長期合作關(guān)系，包括華意集團(tuán)，中航三洋等知名企業(yè)。公司產(chǎn)品線基本覆蓋全部制冷元器件的工程項(xiàng)目，及家用電器的批發(fā)零售，但我們從未想過停止腳步，多系列自主設(shè)計(jì)開發(fā)的新型產(chǎn)品一直在穩(wěn)步推進(jìn)。值此招聘時(shí)節(jié)，你愿意加入我們嗎？成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，見證一個(gè)品牌的壯大和崛起！
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