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更新于 6月13日

售后服務(wù)專員

8000-13000元
  • 武漢江漢區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

保險(xiǎn)
【薪資構(gòu)成】 基礎(chǔ)薪資+績(jī)效提成+福利費(fèi)+新人補(bǔ)貼,目前在職員工60%以上收入1w+,三個(gè)月轉(zhuǎn)正,其他福利提成另算。 ①新人入職前3月學(xué)習(xí)期人均薪資5-7K+ ②在職員工3個(gè)月以上綜合人均薪資7-15K+ ③一年以上員工綜合平均薪資1.43萬(wàn) 【工作時(shí)間】 9:00-16:30 拒絕加班 到點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)打卡下班 周末固定雙休,法定節(jié)假日帶薪休假,每月團(tuán)建每周下午茶供應(yīng)。 【工作環(huán)境】 5A級(jí)寫字樓辦公環(huán)境,中央空調(diào),每個(gè)人擁有獨(dú)立工位和免費(fèi)提供電腦平板,冰箱微波爐等設(shè)備。 【工作內(nèi)容】 工作性質(zhì),維護(hù)為主銷售為輔 1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶運(yùn)營(yíng),建立微信群等做好客戶日常經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)維護(hù)公司的微信群等社群,并使用戶數(shù)量得到增長(zhǎng),使社群的活躍度得到提升。 2.提升客戶活躍度,優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)收提醒,增加用戶的粘性,提升群內(nèi)用戶與我方互動(dòng)。 3.為群內(nèi)的用戶提供答疑服務(wù),并對(duì)群內(nèi)用戶作出人群劃分。 4.通過(guò)策劃活動(dòng)來(lái)提高公司形象,樹(shù)立公司在用戶心中的信任度,具備基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)。 5.對(duì)群內(nèi)用戶的問(wèn)題進(jìn)行整理,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行記錄與反饋。 6.針對(duì)主動(dòng)咨詢的老客戶,二次增值。

工作地點(diǎn)

武漢江漢區(qū)越秀國(guó)際金融匯-T2寫字樓

職位發(fā)布者

范超丹/人事經(jīng)理

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公司Logo中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖北省展業(yè)服務(wù)第六支公司
中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”、“集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口,在各級(jí)政府及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會(huì)各界的支持下,成長(zhǎng)為我國(guó)三大綜合金融集團(tuán)之一。中國(guó)平安也是國(guó)內(nèi)金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一,目前集團(tuán)總資產(chǎn)突破11萬(wàn)億元,是全球資產(chǎn)規(guī)模最大的保險(xiǎn)集團(tuán)。中國(guó)平安在《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第16位;在美國(guó)《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”中名列第33位,蟬聯(lián)全球保險(xiǎn)企業(yè)第一。中國(guó)平安致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融、醫(yī)療健康服務(wù)提供商,堅(jiān)持“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪并行、科技驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,積極構(gòu)建“金融+養(yǎng)老”、“金融+健康”等產(chǎn)業(yè)生態(tài),提供專業(yè)的“金融顧問(wèn)、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家”服務(wù),為客戶提供“省心、省時(shí)、又省錢”的簡(jiǎn)單、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。平安集團(tuán)成員:中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司平安健康保險(xiǎn)股份有限公司平安銀行股份有限公司平安信托有限責(zé)任公司平安證券股份有限公司平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司平安不動(dòng)產(chǎn)有限公司中國(guó)平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司平安基金管理有限公司平安國(guó)際融資租賃有限公司陸金所控股有限公司平安普惠企業(yè)管理有限公司平安健康醫(yī)療科技有限公司壹賬通金融科技有限公司平安醫(yī)療健康管理股份有限公司平安科技(深圳)有限公司深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司平安國(guó)際智慧城市科技股份有限公司平安壹錢包電子商務(wù)有限公司專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單中國(guó)平安致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的個(gè)人金融生活服務(wù)提供商,堅(jiān)持科技引領(lǐng)金融,金融服務(wù)生活的理念,推動(dòng)核心金融業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)共同發(fā)展,為客戶創(chuàng)造“專業(yè),讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌體驗(yàn),獲得持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng),向股東提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的價(jià)值回報(bào)。核心金融業(yè)務(wù)方面,積極推進(jìn)“一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”模式的不斷深化;互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)方面,將金融服務(wù)融入客戶“醫(yī)、食、住、行、玩”的各項(xiàng)生活場(chǎng)景,與核心金融業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。平安品牌價(jià)值繼續(xù)保持領(lǐng)先,在綜合實(shí)力、公司治理和企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面廣受海內(nèi)外評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)和媒體的認(rèn)可與好評(píng),獲得多個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。企業(yè)實(shí)力■《財(cái)富》(Fortune)世界500強(qiáng)企業(yè)第25位,居全球金融企業(yè)第4位■《財(cái)富》(中文版)中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)第4位■《福布斯》(Forbes)全球上市公司2000強(qiáng)第17位,蟬聯(lián)全球多元保險(xiǎn)企業(yè)首位公司治理■《彭博商業(yè)周刊》2022年度上市公司■中國(guó)證券金紫荊獎(jiǎng)-最具投資價(jià)值高質(zhì)量發(fā)展上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任■香港上市公司年度卓越ESG獎(jiǎng)■《保險(xiǎn)亞洲新聞》年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)■入選標(biāo)普全球《2022年可持續(xù)發(fā)展年鑒》■《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》連續(xù)21年蟬聯(lián)“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”品牌■品牌評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)凱度BrandZ“BrandZ?全球品牌價(jià)值100強(qiáng)”榜單第77位“BrandZ?最具價(jià)值中國(guó)品牌100強(qiáng)”榜單第10位■品牌評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Brand Finance“全球最具價(jià)值保險(xiǎn)品牌100強(qiáng)”榜單第1位“全球品牌價(jià)值500強(qiáng)”榜單第21位
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