關鍵職責:運營管理體系搭建與落地 1:主導公司運營管理體系建設,聚焦戰(zhàn)略執(zhí)行落地,運用DSTE(華為的戰(zhàn)略執(zhí)行)體系方法論,牽頭完成公司戰(zhàn)略拆解、目標分解,并建立全流程監(jiān)督機制,確保戰(zhàn)略規(guī)劃層層落地、有效執(zhí)行。 2:統籌經營分析工作,搭建完善的經營分析框架,定期組織開展經營數據復盤、盈虧分析、運營風險評估,形成專業(yè)經營分析報告,為公司決策提供數據支撐。 3:負責組織績效管理體系搭建與優(yōu)化,制定科學合理的績效指標體系、考核機制及激勵方案,推動組織績效與個人績效聯動,激發(fā)組織活力。 4:建立規(guī)范化的會議管理體系,明確各類會議(經營分析會、戰(zhàn)略復盤會、績效評審會等)的流程、權責及輸出要求,提升會議決策效率與落地效果。 關鍵職責:流程體系建設與全生命周期管理 1:牽頭搭建流程體系,深度應用LTC(線索到現金)、IPD(集成產品開發(fā))、MTL(市場到線索)、IDR(問題驅動改進)等先進流程方法論,構建覆蓋業(yè)務全鏈條的高效流程體系。 2:負責流程全生命周期監(jiān)督,建立流程建立、更新、改善的常態(tài)化機制,及時識別流程瓶頸與風險,推動流程持續(xù)優(yōu)化。 3:搭建流程績效管理體系,制定流程績效指標,定期開展流程績效評估,形成流程優(yōu)化閉環(huán),提升流程運行效率與效果。 4:建立科學的流程授權體系,明確各層級流程審批權限,實現權責匹配,提升流程執(zhí)行效率。 關鍵職責:IT 支撐體系建設與運維管理 1:統籌平臺與技術搭建,根據公司業(yè)務發(fā)展需求,規(guī)劃 IT 架構,主導核心業(yè)務系統、運營管理平臺等的選型、建設與迭代升級,實現 IT 與業(yè)務深度融合。 2:負責 IT 團隊的運維與開發(fā)管理,建立規(guī)范的 IT 運維流程、開發(fā)管理規(guī)范,保障 IT 系統穩(wěn)定運行,提升 IT 服務響應速度與質量。 3:建立健全保密措施與機制,制定 IT 信息安全管理制度、數據保密規(guī)范,防范信息安全風險,保障公司核心數據與信息安全。 關鍵職責:項目管理與訂單全流程管控 1:搭建標準化的訂單項目流程管理體系,規(guī)范訂單立項、執(zhí)行、交付、驗收等全流程管理,確保訂單項目按時、按質、按量完成。 2:負責重大訂單項目的統籌協調,建立項目風險預警機制,及時解決項目執(zhí)行過程中的重大問題,保障項目順利交付。 3:推動項目管理方法論的推廣與應用,提升全員項目管理意識與能力。