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崗位職責(zé)：
1.協(xié)助經(jīng)理落實客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行查房工作，協(xié)助布草，工程，客用品等各項經(jīng)理布置的相關(guān)工作;
2.掌握客房清潔全流程操作技能，能勝任高峰期頂崗;
3.協(xié)助經(jīng)理完成客房排班;
.4. 協(xié)助經(jīng)理及時處理客人投訴及突發(fā)事件，建立問題跟蹤機(jī)制;
.5. 對清潔流程，服務(wù)短板制定改進(jìn)方案;
.6. 完成經(jīng)理交辦的其他運營協(xié)調(diào)工作。
任職要求：
1.具有連鎖酒店客房主管經(jīng)驗，熟悉高端酒店服務(wù)流程;
2.掌握客房清潔全流程操作技能，能勝任高峰期頂崗;
3.具備敏銳的問題發(fā)現(xiàn)能力及現(xiàn)場解決能力;
4.擅長團(tuán)隊協(xié)作與培訓(xùn)，適應(yīng)彈性工作安排;
5.態(tài)度積極，有主動服務(wù)意識。
做六休一，包住不包吃
上班地址：水電路680號