1、全面統(tǒng)籌市場拓展部工作,牽頭市場調(diào)研、業(yè)務(wù)開發(fā)、客戶維護及團隊管理,確保完成拓展目標(biāo)與營收指標(biāo)。
2、制定年度、季度市場拓展計劃、營收目標(biāo)及實施策略;
3、牽頭開展市場調(diào)研工作,全面收集物業(yè)行業(yè)政策、市場動態(tài)、競爭對手信息
4、跟蹤行業(yè)前沿動態(tài),挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(如智慧物業(yè)、專項服務(wù)延伸等),推動拓展新的服務(wù)領(lǐng)域,豐富公司業(yè)務(wù)矩陣。
5、業(yè)務(wù)開發(fā)與招投標(biāo)管理,牽頭負(fù)責(zé)物業(yè)項目的市場拓展工作,統(tǒng)籌管理招投標(biāo)工作,負(fù)責(zé)拓展渠道建設(shè),維護行業(yè)協(xié)會、政府部門、合作單位等優(yōu)質(zhì)資源
6、客戶關(guān)系與品牌推廣,定期開展客戶回訪,了解客戶需求及服務(wù)滿意度,及時協(xié)調(diào)解決客戶反饋的問題,提升客戶粘性
7、團隊管理與能力建設(shè),負(fù)責(zé)市場拓展部團隊的組建、培訓(xùn)、考核及管理,協(xié)調(diào)解決團隊工作中的困難和問題
任職資格:
1、年齡30-45歲,??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷、工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上物業(yè)行業(yè)市場拓展相關(guān)工作經(jīng)驗,其中2年以上市場拓展部門管理經(jīng)驗。擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源、行業(yè)資源(政府、協(xié)會、合作單位等)者優(yōu)先;
3、具備較強的市場分析、戰(zhàn)略規(guī)劃能力,能準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢,制定科學(xué)合理的市場拓展策略。
4、精通商務(wù)談判技巧,能獨立完成客戶對接、方案撰寫、商務(wù)談判及項目簽約工作
5、了解ISO9001等質(zhì)量管理體系,熟悉物業(yè)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先。