崗位內(nèi)容：
1. 監(jiān)督和指導客房部門的員工，確保高效運營。
2. 制定和執(zhí)行策略，以提高客房服務的質(zhì)量和效率。
3. 解決并處理客人投訴，確保客人對服務的滿意度。
4. 對客房設施及時維護保養(yǎng)，確保其安全可靠。
5. 管理預算和資源分配，確保實現(xiàn)盈利目標。
任職要求：
1. 大專以上學歷。
2. 至少2年以上酒店客房管理經(jīng)驗。
3. 具備出色的團隊建設和管理技能。
4. 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
5. 較強的商業(yè)敏感度和決策能力。