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崗位內(nèi)容：
1. 掌握酒店各項(xiàng)服務(wù)流程，為來(lái)賓提供全方位的貴賓服務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)客房清潔、整理和裝飾，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都符合客戶(hù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，并根據(jù)客戶(hù)信息開(kāi)展不同的跟進(jìn)活動(dòng)，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。
任職要求：
1. 熱愛(ài)酒店服務(wù)行業(yè)，具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通、協(xié)調(diào)能力。
2. 具備較好的英語(yǔ)水平及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備良好的貴賓服務(wù)意識(shí)和很強(qiáng)的執(zhí)行力，并有耐心和細(xì)致的工作態(tài)度。