崗位職責(zé):
1、一般保養(yǎng)及維修車輛到店接待,開具施工單
2、協(xié)助客戶與保險公司對車輛進行快速的維修和理賠
3、每日整理工單檔案
4、電話回訪,保持客戶的粘度與溝通
5、客戶車輛及服務(wù)咨詢的整理與反饋
6、客戶會員信息的收集和建檔
崗位要求:
1、良好的協(xié)調(diào)能力與車間、配件等部門配合
2、具備一定的學(xué)習(xí)能力,熟練使用辦公軟件
3、具備一定的汽車相關(guān)知識
4、35周歲以下,形象好、氣質(zhì)佳
5、服務(wù)意識強,溝通能力強
有意者 請聯(lián)系:紀(jì)女士
職位福利:五險一金、免費班車、定期體檢、帶薪年假
職位亮點:汽車行業(yè)高端品牌