崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)保險(xiǎn)客戶接待、理賠等工作，給保險(xiǎn)理賠顧問(wèn)分配工作任務(wù)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督維修接待的日常工作。

2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，協(xié)調(diào)售后服務(wù)部其它業(yè)務(wù)部門(mén)，及時(shí)圓滿地解決矛盾紛爭(zhēng)。

3、執(zhí)行保險(xiǎn)部的的月度、年度計(jì)劃，以確保完成月度、年度產(chǎn)值及目標(biāo)。

4、服務(wù)過(guò)程中進(jìn)一步開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)理賠服務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)促進(jìn)保險(xiǎn)續(xù)保業(yè)務(wù)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行廠家和公司的保險(xiǎn)維修接待工作流程，確保維修接待服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意度。

6、與車(chē)間主任、備件經(jīng)理密切配合，跟蹤車(chē)輛維修的進(jìn)度，確保維修業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
7、定期做好保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)工作，爭(zhēng)取更多的保險(xiǎn)事故車(chē)。

職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工旅游、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、帶薪年假

職位亮點(diǎn)：4S店保險(xiǎn)理賠經(jīng)理