崗位職責(zé):
1、配合營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展紡織助劑類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)推廣活動(dòng),參與客戶(hù)技術(shù)培訓(xùn)、助劑應(yīng)用演示及行業(yè)展會(huì)相關(guān)技術(shù)支持工作。
2、為客戶(hù)提供紡織助劑技術(shù)咨詢(xún),根據(jù)客戶(hù)面料類(lèi)型、加工工藝及功能需求(如阻燃、防水、抗菌、柔軟等)推薦適配助劑產(chǎn)品或初步設(shè)計(jì)助劑應(yīng)用方案,協(xié)助完成技術(shù)可行性評(píng)估。
3、跟進(jìn)紡織助劑交付及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用環(huán)節(jié),解決助劑使用過(guò)程中出現(xiàn)的工藝適配、應(yīng)用效果不佳等技術(shù)問(wèn)題,確保助劑產(chǎn)品穩(wěn)定發(fā)揮功效,保障項(xiàng)目順利落地。
4、快速響應(yīng)客戶(hù)售后技術(shù)需求,制定針對(duì)性解決方案,跟蹤問(wèn)題解決進(jìn)度,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、建立紡織助劑技術(shù)服務(wù)檔案,系統(tǒng)總結(jié)各類(lèi)助劑應(yīng)用問(wèn)題案例及解決方案,形成可復(fù)用的技術(shù)知識(shí)庫(kù)。
6、收集并反饋市場(chǎng)及客戶(hù)對(duì)紡織助劑的技術(shù)需求、改進(jìn)建議,配合研發(fā)部門(mén)完成助劑產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)相關(guān)的技術(shù)驗(yàn)證工作。
7、協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)解決紡織助劑批量生產(chǎn)過(guò)程中的工藝適配、質(zhì)量管控等技術(shù)問(wèn)題,保障助劑產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
8、編制紡織助劑產(chǎn)品技術(shù)手冊(cè)、應(yīng)用指南、常見(jiàn)問(wèn)題解答等資料,定期更新并歸檔管理。
9、收集紡織助劑行業(yè)內(nèi)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)、原材料發(fā)展趨勢(shì)及競(jìng)品技術(shù)信息,形成分析報(bào)告,為公司產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)布局提供參考。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷(優(yōu)秀人才可適當(dāng)放寬學(xué)歷),紡織工程、輕化工程、材料科學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、三年以上紡織助劑行業(yè)技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉棉、麻、絲、化纖、混紡等各類(lèi)面料的特性,掌握紡織助劑(如阻燃劑、防水劑、柔軟劑、抗菌劑等)的性能、應(yīng)用工藝及適配場(chǎng)景。
3、熟悉紡織染整核心工藝,深入了解紡織助劑的制備原理、作用機(jī)制及應(yīng)用注意事項(xiàng),了解助劑相關(guān)環(huán)保法規(guī)要求,能夠針對(duì)客戶(hù)需求輸出專(zhuān)業(yè)的紡織助劑技術(shù)解決方案及工藝適配建議。
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,能清晰準(zhǔn)確對(duì)接客戶(hù)紡織助劑相關(guān)技術(shù)需求并高效落地解決方案。
5、具備良好的文檔撰寫(xiě)能力、自主學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)出差需求(必要條件)。