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更新于 6月4日
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售后工程師

6000-8000元·13薪

職位描述

體外診斷試劑醫(yī)療設(shè)備醫(yī)療耗材
崗位職責(zé)：
一、 客戶維護：
1.1在售后支持部經(jīng)理、客服中心主管共同的領(lǐng)導(dǎo)下，按質(zhì)量管理體系要求，輔助工程師的日常工作。
1.2完成公司部門規(guī)章制度。提高自我的服務(wù)意識、顧客意識。 1.3采集市場反饋信息，提供相關(guān)市場數(shù)據(jù)。 1.4安裝儀器認真培訓(xùn)、教會報告單解讀，儀器的周期保養(yǎng)制定，裝機終端用戶信息的采集，回執(zhí)單填寫完成，交于公司存檔。 1.5維修服務(wù)，認真排查為題，做到短時更高效的解決問題，做好服務(wù)工程師本質(zhì)工作。
1.6承擔(dān)客戶新開發(fā)的工作。 1.7誠懇接待每一個終端客戶打來的電話做好記錄，認真對待客戶反饋信息。 1.8認真安撫幫助客戶解決操作不當(dāng)帶來的問題。
二、信息收集：
2.1收集公司產(chǎn)品市場反饋信息，為客服主管提供依據(jù)。 2.2收集競爭對手產(chǎn)品信息，為客服主管提供依據(jù)。 2.3處理市場反饋的信息，篩選出有價值的市場反饋。 2.4收集市場客戶提出的意見形成內(nèi)部資料，為客服主管提供信息和資料。
任職資格：
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，理科類相關(guān)專業(yè) ；
2.醫(yī)療行業(yè)有1-2年以上售后相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
職位福利：周末雙休、五險一金、定期體檢、節(jié)日福利、帶薪年

工作地點

新市區(qū)烏魯木齊市第一人民醫(yī)院(鐵路局院區(qū))

職位發(fā)布者

周葉/人力資源招聘主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo南京嵐煜生物科技有限公司
南京嵐煜生物科技有限公司是一家致力于體外診斷試劑、儀器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的生物公司，公司的核心研發(fā)團隊均來自國內(nèi)外知名科研機構(gòu)及生物醫(yī)藥公司，建立了基于主動式微流控技術(shù)和智能化儀器平臺開發(fā)的免疫、分子、細胞學(xué)等多種方法學(xué)平臺集成一體化檢驗系統(tǒng)的精準醫(yī)療體系。嵐煜生物以國際領(lǐng)先的技術(shù)要求，取得CE和ISO13485質(zhì)量體系認證，建立起了占地7500平方米的研發(fā)基地，其中擁有2400平方米GMP標(biāo)準的無菌凈化生產(chǎn)車間。嵐煜始終秉持創(chuàng)新，致力突破，堅持從技術(shù)源頭開始研發(fā)，現(xiàn)已構(gòu)建好國際領(lǐng)先水平的主動式微流控技術(shù)平臺，在此基礎(chǔ)上，開發(fā)了激光誘導(dǎo)的熒光檢測、化學(xué)發(fā)光、電化學(xué)檢測、分子診斷等產(chǎn)品線。未來嵐煜生物繼續(xù)專注于以主動式微流控多樣化產(chǎn)品為核心支撐點，以醫(yī)學(xué)檢驗工作站、全科醫(yī)生健康小屋為新業(yè)務(wù)主體，完善精準健康服務(wù)閉環(huán)布局?！白非笞吭剑嬲\呵護每一份生命和健康”是嵐煜人不懈奮斗的宗旨。嵐煜必將延續(xù)主動式微流控產(chǎn)品的升級，一方面將精準檢測技術(shù)普及到基層，加快我國分級診療在基層醫(yī)院的布局；另一方面拓展南京嵐煜生物在海外市場、乃至全球市場的布局。我們將提供1、工作時間：周一至周五9:00-17:002、薪酬待遇：行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬福利體系，享有年終獎和節(jié)日福利，繳納五險一金，員工宿舍；3、晉升空間：完善的晉升機制，為你提供更大的發(fā)展空間和成長4、健康體檢：定期組織員工進行健康體檢5、定期開展各項培訓(xùn)，如職位發(fā)展規(guī)劃、溝通技巧、專業(yè)技能培訓(xùn)、赴分公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)等期待更多有識之士加入我們，我公司將為員工創(chuàng)造提升技能、增強才干的學(xué)習(xí)機會與施展才華的舞臺。
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