職位描述
售前客服全白班新媒體
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)抖音企業(yè)號/小紅書企業(yè)號平臺的在線客服及店鋪產(chǎn)品上下架工作；
2、快速響應(yīng)客戶咨詢等問題(有固定話術(shù))；
3、合理運(yùn)用話術(shù)與客戶溝通使客戶留資；
4、執(zhí)行力強(qiáng)，思維靈活；
5、統(tǒng)計咨詢量和留資量。
任職要求：
1.打字速度快，需隨時、及時響應(yīng)；
2.有電商客服、新媒體客服經(jīng)驗者優(yōu)；
3.語言表達(dá)清晰，能靈活應(yīng)對各類客戶；
4.耐心細(xì)致，具備抗壓能力，能處理高峰咨詢。
1、負(fù)責(zé)抖音企業(yè)號/小紅書企業(yè)號平臺的在線客服及店鋪產(chǎn)品上下架工作；
2、快速響應(yīng)客戶咨詢等問題(有固定話術(shù))；
3、合理運(yùn)用話術(shù)與客戶溝通使客戶留資；
4、執(zhí)行力強(qiáng)，思維靈活；
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3.語言表達(dá)清晰，能靈活應(yīng)對各類客戶；
4.耐心細(xì)致，具備抗壓能力，能處理高峰咨詢。
工作地點
太原小店區(qū)恒地大廈4層
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- 電商客服/文員3000-4000元
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安女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
世紀(jì)啟航教育科技集團(tuán)有限公司
【集團(tuán)概況】世紀(jì)啟航教育科技集團(tuán)有限公司是國內(nèi)辦學(xué)規(guī)模較大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，由15個子公司，六大全封閉培訓(xùn)基地，近100個教學(xué)中心組成。現(xiàn)總部擁有辦公面積5000平米，自有教學(xué)場地面積近30000平米，擁有全職員工500余人，年培訓(xùn)學(xué)員總數(shù)超過20000人次，形成了以北京總部為中心，輻射西安、沈陽、太原，石家莊、呼和浩特、蘭州、銀川等多省市的業(yè)務(wù)布局。集團(tuán)多年來深耕培訓(xùn)、在線教育，圖書發(fā)行等業(yè)務(wù)。以黨建促發(fā)展，集團(tuán)十分注重黨建工作，集團(tuán)黨支部先后被省、市、區(qū)三級組織部門評為示范黨組織榮譽(yù)稱號，被全國工商聯(lián)、中華工商時報評為“最具成長力”企業(yè)稱號之一。精良雄厚的師資是我們辦學(xué)的根本，做為國內(nèi)較早的考研培訓(xùn)品牌，秉承“讓學(xué)員學(xué)有所成、讓教育成就夢想”的辦學(xué)理念，憑借優(yōu)良的師資團(tuán)隊、精準(zhǔn)的教學(xué)體系，幫助學(xué)員考入理想院校。學(xué)員的滿意，是我們唯一和不懈的追求！【集團(tuán)主營業(yè)務(wù)】碩成考研、碩成專升本、啟公公考
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