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職位描述
在線醫(yī)療醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備/器械
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶軟件安裝、調(diào)試、維護、培訓(xùn)、調(diào)研、演示、巡檢等各項工作；
2.負(fù)責(zé)與實施項目客戶單位全方位溝通、協(xié)調(diào)解決問題，跟進閉環(huán)，確保服務(wù)的連續(xù)性和用戶體驗；
3.負(fù)責(zé)公司指定項目的實施和推進，完成合同規(guī)定任務(wù)、項目的驗收、售后維護，確?？蛻魸M意和價值實現(xiàn)；
4.持續(xù)優(yōu)化問題，制定風(fēng)險預(yù)防措施，推動改進措施實施減少未來故障發(fā)生的可能性；
5.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護；
6.負(fù)責(zé)項目上線后的運營工作，包括但不限于：日常問題處理、患者現(xiàn)場引導(dǎo)使用、定期巡檢、客戶問題解答等；
7.完成上級交辦的其他事項。
2.負(fù)責(zé)與實施項目客戶單位全方位溝通、協(xié)調(diào)解決問題，跟進閉環(huán)，確保服務(wù)的連續(xù)性和用戶體驗；
3.負(fù)責(zé)公司指定項目的實施和推進，完成合同規(guī)定任務(wù)、項目的驗收、售后維護，確?？蛻魸M意和價值實現(xiàn)；
4.持續(xù)優(yōu)化問題，制定風(fēng)險預(yù)防措施，推動改進措施實施減少未來故障發(fā)生的可能性；
5.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護；
6.負(fù)責(zé)項目上線后的運營工作，包括但不限于：日常問題處理、患者現(xiàn)場引導(dǎo)使用、定期巡檢、客戶問題解答等；
7.完成上級交辦的其他事項。
任職要求：
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，計算機及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.有過2年及以上的實施運維經(jīng)驗，熟悉醫(yī)療行業(yè)、對HIS、EMR、PACS等集成方案和實施流程熟悉者優(yōu)先；
3.能熟練使用Windows/LINUX操作系統(tǒng)，熟悉常見數(shù)據(jù)庫（SqlServer、Mysql）、計算機網(wǎng)絡(luò)知識等；
4.有較強的學(xué)習(xí)能力，溝通能力，善于交際；
5.具備較強的抗壓能力，團體意識、客戶服務(wù)意識，能接收出差；
6.有項目運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.有過2年及以上的實施運維經(jīng)驗，熟悉醫(yī)療行業(yè)、對HIS、EMR、PACS等集成方案和實施流程熟悉者優(yōu)先；
3.能熟練使用Windows/LINUX操作系統(tǒng)，熟悉常見數(shù)據(jù)庫（SqlServer、Mysql）、計算機網(wǎng)絡(luò)知識等；
4.有較強的學(xué)習(xí)能力，溝通能力，善于交際；
5.具備較強的抗壓能力，團體意識、客戶服務(wù)意識，能接收出差；
6.有項目運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
蜀山區(qū)合肥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園-C1四樓(北門)
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