【崗位職責】
1.負責物業(yè)項目的日常運營，確保服務流程、安全制度、應急預案等有效執(zhí)行。監(jiān)督保潔、綠化、設施維護等基礎服務品質(zhì)，定期檢查并整改問題；
2. 組織制定本項目預算和預算控制工作，監(jiān)控人力、物料、能耗等成本，優(yōu)化資源分配，達成經(jīng)營指標；
3. 負責與當?shù)卣块T、地產(chǎn)相關(guān)部門、街道辦事處、業(yè)委會、業(yè)主代表的溝通和協(xié)調(diào)等，建立良好的公共關(guān)系；
4. 通過社區(qū)活動、增值服務等增強業(yè)主黏性，優(yōu)化服務流程，減少投訴率，并定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查，收集反饋并推動整改；
5. 制定并執(zhí)行物業(yè)費收繳計劃，定期分析欠費原因，采取針對性措施；
6.完成領(lǐng)導安排的其他任務。