崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)物流訂單的接收、錄入、審核與跟蹤，確保訂單信息準(zhǔn)確，及時(shí)同步客戶與車隊(duì)調(diào)度，保障貨物按時(shí)收發(fā)。
2. 協(xié)助協(xié)調(diào)貨車運(yùn)力資源，對(duì)接司機(jī)、車隊(duì)，規(guī)劃運(yùn)輸路線，跟進(jìn)貨物運(yùn)輸全流程，及時(shí)處理運(yùn)輸途中的異常情況并反饋。
3. 負(fù)責(zé)物流相關(guān)單據(jù)（運(yùn)單、簽收單、結(jié)算單等）的整理、歸檔，配合財(cái)務(wù)部門完成運(yùn)費(fèi)結(jié)算相關(guān)工作。
4. 協(xié)助維護(hù)客戶日常溝通，收集客戶對(duì)運(yùn)輸服務(wù)的反饋，配合處理簡單的客戶投訴與需求對(duì)接，提升客戶滿意度。
5. 收集整理物流運(yùn)輸相關(guān)數(shù)據(jù)（運(yùn)輸時(shí)效、成本、破損率等），協(xié)助完成基礎(chǔ)運(yùn)營報(bào)表的編制。
6. 配合完成部門交辦的其他物流運(yùn)營相關(guān)工作，協(xié)助推進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，物流管理、交通運(yùn)輸、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 1-2年物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有貨車運(yùn)輸、訂單管理、運(yùn)力協(xié)調(diào)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉物流運(yùn)輸基本運(yùn)作流程，了解貨車車隊(duì)運(yùn)營基礎(chǔ)邏輯；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力與細(xì)節(jié)把控意識(shí)。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)適度加班。
5. 熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT），具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理與報(bào)表制作能力；持有駕駛證者優(yōu)先。