職位描述
住宅用地
工作職責(zé)
1. 客戶信息接收與報(bào)備：
· 及時(shí)、準(zhǔn)確地接收來(lái)自合作中介、分銷渠道、線上咨詢及自然來(lái)訪的客戶信息。
· 嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)商及公司的規(guī)定，在指定系統(tǒng)（如明源、ERP等）內(nèi)完成客戶信息的錄入和報(bào)備工作，確保信息的真實(shí)性、完整性和唯一性。
· 熟悉各合作樓盤(pán)的報(bào)備規(guī)則、有效期、判客標(biāo)準(zhǔn)及禁用語(yǔ)要求，避免發(fā)生撞單、無(wú)效報(bào)備等情況。
2. 帶看協(xié)調(diào)與安排：
· 根據(jù)客戶需求和樓盤(pán)情況，高效協(xié)調(diào)銷售顧問(wèn)、渠道方及客戶的時(shí)間，合理安排帶看行程。
· 提前預(yù)約售樓處，準(zhǔn)備帶看所需資料，并通知相關(guān)各方帶看的具體時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)。
· 跟蹤帶看過(guò)程，確保帶看順利完成，并及時(shí)在系統(tǒng)中更新帶看狀態(tài)。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)與跟進(jìn)：
· 與渠道經(jīng)紀(jì)人保持良好、高效的溝通，及時(shí)解答其關(guān)于報(bào)備流程、樓盤(pán)政策等方面的疑問(wèn)。
· 協(xié)助銷售顧問(wèn)跟進(jìn)報(bào)備客戶的后續(xù)動(dòng)態(tài)，了解客戶意向變化，并同步更新系統(tǒng)信息。
1. 客戶信息接收與報(bào)備：
· 及時(shí)、準(zhǔn)確地接收來(lái)自合作中介、分銷渠道、線上咨詢及自然來(lái)訪的客戶信息。
· 嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)商及公司的規(guī)定，在指定系統(tǒng)（如明源、ERP等）內(nèi)完成客戶信息的錄入和報(bào)備工作，確保信息的真實(shí)性、完整性和唯一性。
· 熟悉各合作樓盤(pán)的報(bào)備規(guī)則、有效期、判客標(biāo)準(zhǔn)及禁用語(yǔ)要求，避免發(fā)生撞單、無(wú)效報(bào)備等情況。
2. 帶看協(xié)調(diào)與安排：
· 根據(jù)客戶需求和樓盤(pán)情況，高效協(xié)調(diào)銷售顧問(wèn)、渠道方及客戶的時(shí)間，合理安排帶看行程。
· 提前預(yù)約售樓處，準(zhǔn)備帶看所需資料，并通知相關(guān)各方帶看的具體時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)。
· 跟蹤帶看過(guò)程，確保帶看順利完成，并及時(shí)在系統(tǒng)中更新帶看狀態(tài)。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)與跟進(jìn)：
· 與渠道經(jīng)紀(jì)人保持良好、高效的溝通，及時(shí)解答其關(guān)于報(bào)備流程、樓盤(pán)政策等方面的疑問(wèn)。
· 協(xié)助銷售顧問(wèn)跟進(jìn)報(bào)備客戶的后續(xù)動(dòng)態(tài)，了解客戶意向變化，并同步更新系統(tǒng)信息。
任職資格要求
· 學(xué)歷專業(yè)： 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 工作經(jīng)驗(yàn)： 1年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有新房銷售支持、渠道專員、案場(chǎng)助理或客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
· 技能要求：
· 熟練操作： 熟練使用辦公軟件（Excel, Word, PPT），有房地產(chǎn)CRM/OA系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
· 溝通能力： 具備出色的口頭和書(shū)面溝通能力，善于與不同類型的人打交道，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
· 細(xì)心負(fù)責(zé)： 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有高度的責(zé)任心和抗壓能力，能高效處理多任務(wù)并行。
· 團(tuán)隊(duì)合作： 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能積極配合銷售團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
· 核心素質(zhì)： 積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
· 學(xué)歷專業(yè)： 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 工作經(jīng)驗(yàn)： 1年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有新房銷售支持、渠道專員、案場(chǎng)助理或客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
· 技能要求：
· 熟練操作： 熟練使用辦公軟件（Excel, Word, PPT），有房地產(chǎn)CRM/OA系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
· 溝通能力： 具備出色的口頭和書(shū)面溝通能力，善于與不同類型的人打交道，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
· 細(xì)心負(fù)責(zé)： 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有高度的責(zé)任心和抗壓能力，能高效處理多任務(wù)并行。
· 團(tuán)隊(duì)合作： 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能積極配合銷售團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
· 核心素質(zhì)： 積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)鐵西區(qū)千緣財(cái)富商匯-A座
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職位發(fā)布者
張女士/人事專員
當(dāng)前在線立即溝通
沈陽(yáng)市中聯(lián)房管家房產(chǎn)代理有限公司中聯(lián)房管家房產(chǎn)代理有限公司成立于2014年，是經(jīng)工商注冊(cè)、房管局備案的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，是一家專業(yè)的房產(chǎn)服務(wù)公司，主要從事二手房買(mǎi)賣(mài)、房屋租賃、一手房樓盤(pán)代理、房屋托管、辦理銀行貸款、商業(yè)選址等房產(chǎn)服務(wù)。公司經(jīng)營(yíng)上追求規(guī)范化，服務(wù)一體化，公司本著誠(chéng)信為本，“客戶第一的宗旨”及“公正、專業(yè)”的服務(wù)理念，為廣大客戶、各界朋友提供完善周到、貼心、放心的服務(wù)。房管家不動(dòng)產(chǎn)以“敢于顛覆，勇于創(chuàng)新，不斷超越，勇往直前”為核心價(jià)值觀，以“先利人后利己，再利人中利己”為服務(wù)宗旨，以“用心極致，熱忱謙虛”為經(jīng)營(yíng)方針。依托與數(shù)家金融機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，廣泛的社會(huì)資源和政府資源，利用高效快捷的媒體宣傳渠道，憑借成熟的運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)最大化。房管家不動(dòng)產(chǎn)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃：立足沈陽(yáng)，推進(jìn)東北地區(qū)房屋中介關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的整合發(fā)展，促進(jìn)行業(yè)間的合作，打造東三省房屋中介市場(chǎng)最大的加盟聯(lián)銷品牌。
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