職位：中國客戶物流經(jīng)理
● 部門：PTS中國
● 匯報對象：CLM負(fù)責(zé)人
● 地點：中國上海
2.目的
作為客戶物流經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)補(bǔ)貨協(xié)調(diào)和國內(nèi)庫存管理，以確保以平衡的成本向客戶提供不
間斷的供應(yīng)。通過與全球和當(dāng)?shù)乜缏毮軋F(tuán)隊合作，確保向中國的可靠補(bǔ)貨，并在國家和地區(qū)
層面達(dá)到最佳庫存水平，推動持續(xù)的績效改進(jìn)。通過與跨職能團(tuán)隊合作規(guī)劃和執(zhí)行批準(zhǔn)后活
動，確?？焖賳庸?yīng)準(zhǔn)備就緒。推動供應(yīng)鏈決策，這實現(xiàn)了我們成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化患
者驅(qū)動供應(yīng)鏈的雄心壯志。這是與當(dāng)?shù)睾腿蚶嫦嚓P(guān)者互動的端到端供應(yīng)鏈運營模式中的
關(guān)鍵角色。
3.主要職責(zé)
● 通過與全球CSM（客戶供應(yīng)經(jīng)理）合作，從中央包裝現(xiàn)場進(jìn)行上游補(bǔ)貨，包括主動的異
常管理，確保向客戶供應(yīng)。與跨職能團(tuán)隊合作，協(xié)調(diào)及時補(bǔ)貨，確保當(dāng)?shù)刎浳锏慕邮蘸头判?br>能夠按時執(zhí)行。支持全球CSM為指定的產(chǎn)品組合設(shè)置適合中國動態(tài)要求的適當(dāng)規(guī)劃參數(shù)，
如安全庫存目標(biāo)、交付周期、訂單頻率等，并為每種產(chǎn)品制定可靠的供應(yīng)計劃。
推動與全球產(chǎn)品供應(yīng)鏈社區(qū)在服務(wù)水平協(xié)議上保持一致。
● 與跨職能團(tuán)隊合作，將不斷變化的監(jiān)管/政策環(huán)境轉(zhuǎn)化為供應(yīng)解決方案，并與CSM合作，
確保其正確反映在我們的中國補(bǔ)貨和庫存計劃中。細(xì)節(jié)遵循中國供應(yīng)鏈運營模式的RACI。
● 負(fù)責(zé)國內(nèi)庫存分配需求規(guī)劃。了解最新的業(yè)務(wù)和渠道策略，以推動多個DC的可靠庫存
補(bǔ)充計劃和執(zhí)行，確保產(chǎn)品可用性，以便及時交付到具有商定客戶服務(wù)水平的渠道。
● 主動識別供應(yīng)風(fēng)險和問題，并及時推動緩解措施/解決方案。在潛在的倉庫積壓和患者級
缺貨的情況下，管理與關(guān)鍵的全球和本地利益相關(guān)者（如CSM、CVSP等）的溝通。
任何無法供應(yīng)的情況都會迅速升級。
● 監(jiān)督國內(nèi)庫存，包括保質(zhì)期管理。及時標(biāo)記任何核銷或保質(zhì)期短的風(fēng)險，并與跨職能團(tuán)
隊合作，推動緩解措施/解決方案和持續(xù)改進(jìn)。
● 作為中國售前和運營計劃流程的一部分，負(fù)責(zé)供應(yīng)審查。代表中國供應(yīng)部處理指定產(chǎn)品，
為S&OP前的討論帶來上下游供應(yīng)鏈的深刻見解。
● 根據(jù)本地發(fā)布戰(zhàn)略和全球發(fā)布流程，通過促進(jìn)批準(zhǔn)后活動的規(guī)劃和執(zhí)行，確保及時發(fā)布
供應(yīng)準(zhǔn)備就緒。
● 支持產(chǎn)品生命周期管理（分階段引入和淘汰）。確保適當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈設(shè)置（包括主數(shù)據(jù)）與
產(chǎn)品/產(chǎn)品組合的生命周期狀態(tài)保持一致。
● 在業(yè)務(wù)需要時，推動問題解決和根本原因分析。
● 作為更大的供應(yīng)鏈集團(tuán)的一部分，還共同擁有積壓/缺貨和庫存目標(biāo)的關(guān)鍵績效指標(biāo)。密
切監(jiān)控并推動達(dá)成商定的服務(wù)水平指標(biāo)。
● 與CVSP一起為供應(yīng)鏈設(shè)計做出貢獻(xiàn)，并支持實施供應(yīng)解決方案以滿足客戶要求
● 通過與數(shù)字路線圖一致的技術(shù)和數(shù)據(jù)識別增值機(jī)會來提高效率。
● 領(lǐng)導(dǎo)并實施供應(yīng)項目/計劃，以提高效率并滿足客戶需求。
● 實施/更改供應(yīng)鏈流程，使其符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和羅氏指令。推動持續(xù)的流程改進(jìn)，追求卓越。
● 直線經(jīng)理和高級管理層分配的臨時項目、任務(wù)或活動。
4.關(guān)鍵接口和利益相關(guān)者
● 上游供應(yīng)鏈角色，如CSM、GLM、PSCL
● 本地供應(yīng)鏈團(tuán)隊和角色，如CVSP、W&D
● 當(dāng)?shù)芈毮懿块T，如監(jiān)管、質(zhì)量、藝術(shù)品、MCE、財務(wù)、商業(yè)
5.技能和能力
● 能夠建立和維護(hù)強(qiáng)大的內(nèi)部和外部伙伴關(guān)系
● 對供應(yīng)鏈計劃和執(zhí)行系統(tǒng)有扎實的理解
● 具備強(qiáng)大的商業(yè)、物流和供應(yīng)鏈洞察力
● 強(qiáng)烈的緊迫感和解決問題的能力
● 了解主數(shù)據(jù)的影響
● 業(yè)務(wù)、財務(wù)、質(zhì)量、監(jiān)管和供應(yīng)鏈團(tuán)隊之間強(qiáng)大的溝通者和連接器
● 具有很強(qiáng)的演講和引導(dǎo)技巧的有效溝通者。
● 系統(tǒng)思考者、深度傾聽者，能夠發(fā)現(xiàn)新穎的見解
● 將未來醫(yī)療保健格局的變化轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)和機(jī)遇的能力（即參與設(shè)計面向未來的端
到端供應(yīng)鏈解決方案）
● 以客戶為中心和增長思維。
● 基于結(jié)果、以解決方案為導(dǎo)向、具有企業(yè)思維。
● 以客戶為中心和增長思維。
● 基于結(jié)果、以解決方案為導(dǎo)向、具有企業(yè)思維。