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崗位職責(zé)：
現(xiàn)場安裝與調(diào)試：負責(zé)新設(shè)備的現(xiàn)場安裝、硬件初始化、軟件配置和功能調(diào)試，確?？蛻繇樌炇铡?br>故障診斷與維修：快速響應(yīng)并處理客戶報修，通過電話、遠程或現(xiàn)場方式，準確診斷并解決硬件（如讀卡器、觸摸屏、鎖具、電機、傳感器）和軟件（如系統(tǒng)卡頓、通信中斷、數(shù)據(jù)異常）故障。
部件更換與校準：識別損壞的電子和機械部件（如主板、電源、RF模塊），并進行更換、調(diào)試和基礎(chǔ)校準（如稱重傳感器校準）。
軟件維護：執(zhí)行軟件版本升級、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)維護、網(wǎng)絡(luò)配置和操作系統(tǒng)重裝等操作。
技術(shù)支持：為客戶（醫(yī)護人員）提供操作培訓(xùn)和使用指導(dǎo)，解答日常使用中的疑問。
文檔記錄：清晰記錄每次維護的詳細情況、故障原因及解決方案，建立和維護故障知識庫。
任職要求：
必備要求（硬性條件）：
學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，電子、機電一體化、計算機、自動化等相關(guān)專業(yè)背景。
經(jīng)驗：1年以上電子設(shè)備或智能硬件設(shè)備的維修、維護、技術(shù)支持經(jīng)驗。有醫(yī)療設(shè)備維保經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
硬件技能：
具備強烈的電子電路基礎(chǔ)，能看懂電路原理圖和元器件位置圖。
精通使用萬用表、示波器等工具進行電路測量和故障排查。
具備較強的動手能力，能熟練進行電子元器件的焊接、拆換（如芯片、接口、電源模塊等）。
軟件技能：
了解Windows/Linux操作系統(tǒng)的基本操作和命令。
能處理常見的軟件安裝、配置、網(wǎng)絡(luò)連通性問題。
能看懂日志文件，輔助定位問題根源。
個人素質(zhì)：
出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能耐心、清晰地與醫(yī)護人員溝通。
強大的動手能力和問題解決能力，喜歡鉆研，能獨立分析并解決問題。
能適應(yīng)短期出差（前往醫(yī)院進行現(xiàn)場支持）。
優(yōu)先考慮（加分項）：
有RFID（射頻識別）、條碼掃描器、稱重傳感器等設(shè)備維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能配置交換機、排查網(wǎng)絡(luò)故障者優(yōu)先。
有C/C++或Python等語言基礎(chǔ)，能閱讀簡單源代碼輔助排查問題者優(yōu)先。
持有電工證或其他相關(guān)職業(yè)技能證書者優(yōu)先。