工作內容:
一、過程質量管理
1、負責從原材料到成品的過程質量跟蹤監(jiān)控,培訓和組織各工序檢驗員及實驗室檢驗員對檢驗記錄進行正確填寫,檢驗標準級檢驗方法的制定和培訓,及時收集和保管相關的檢驗記錄文件。
2、負責實施過程管控,匯總分析并組織相關人員處理現(xiàn)場質量問題,跟蹤改進效果。
3、負責根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品變更要求對過程檢驗作業(yè)指導書等相關文件的更改,并對操作員和檢驗員進行相關的培訓。
4、負責確定質量標準樣件和現(xiàn)場防錯目視圖片。
5、負責編制各類檢驗指導書、控制計劃等相關質量文件。
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二、客戶質量管理
1、負責接收客戶關于產(chǎn)品質量的投訴, 協(xié)調相關人員與客戶的溝通工作,組織相關人員對不良原因進行分析形成質量分析報告并回復客戶。
2、負責協(xié)助銷售做好客戶現(xiàn)場質量維護,必要時可到客戶現(xiàn)場對質量問題進行溝通,對于客戶的索賠問題進行協(xié)調溝通,爭取將損失降到最低。
3、負責組織相關人員對不合格品(包括客戶和廠內)進行評審,及時對不合格品進行處理,提出相應處理和整改方案。
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權責范圍:
權力:
1、對發(fā)生的質量問題有建議權和處理權。
2、對影響客戶產(chǎn)品質量的因素和行為有制止權,對質量管理體系的實施有監(jiān)督權和考核權,對公司質量管理類指標有考核權。
3、代表公司與客戶及相關部門的聯(lián)絡權。
責任:
1、對處理過程質量問題負主要責任。
2、對處理客戶質量問題和投訴負主要責任。
3、相關保密責任。
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職位要求:
1、學歷背景:大專及以上學歷。
2、工作經(jīng)歷:2年以上同行業(yè)相關工作經(jīng)驗或質量工程師崗位相關工作經(jīng)驗。有沖壓工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、培訓經(jīng)歷:接受過ISO/TS16949標準、五大工具的培訓、供應商質量管理、過程質量控制、客戶質量問題處理等相關培訓。
4、具備較強的管理、溝通、協(xié)調能力,工作積極努力,盡職盡責。
5、身體健康,承受壓力能力強。
職位福利:五險一金、全勤獎、包吃、帶薪年假、加班補助、周末雙休