職位描述
電商平臺外賣平臺商家運營推廣運營內(nèi)容運營新零售電子商務快速消費品
崗位職責
- 美團閃送平臺全鏈路運營
- 負責公司全國門店在美團閃購/閃送的整體運營策略制定，包括商品規(guī)劃、定價策略、活動提報、流量優(yōu)化等。
- 監(jiān)控各區(qū)域門店數(shù)據(jù)（GMV、轉(zhuǎn)化率、復購率等），定期輸出運營報告并推動改進。
- 加盟商培訓與賦能
- 制定《美團閃送標準化運營手冊》，涵蓋平臺規(guī)則、操作流程、促銷技巧、售后處理等。
- 定期組織線上/線下加盟商培訓課件設計以及培訓（如新手入駐指導、大促前動員會、案例分享會等）。
- 建立加盟商溝通渠道（如企業(yè)微信群），及時解答問題并收集反饋。
- 跨部門協(xié)同與資源整合
- 聯(lián)動總部市場部、供應鏈部門，確保美團專供商品庫存和活動資源支持。
- 對接美團平臺區(qū)域BD，爭取流量扶持、活動坑位等資源，并同步給加盟商。
- 標準化與創(chuàng)新
- 統(tǒng)一各門店美團頁面的品牌形象（如頭圖、商品描述模板）。
- 試點創(chuàng)新玩法（如直播帶貨、社區(qū)團購+即時配送結(jié)合），成功后復制推廣。
- 硬性條件
- 2年以上O2O平臺運營經(jīng)驗（美團閃購/京東到家/餓了么等），有連鎖品牌或母嬰行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
- 獨立操盤過區(qū)域或多門店運營，具備從0到1搭建體系的能力。
- 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（例如Excel、BI軟件），能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
- 核心能力
- 培訓與賦能能力：能提煉標準化方法論，具備授課或制作課件經(jīng)驗。
- 加盟商溝通能力：擅長跨區(qū)域溝通，能平衡總部要求和加盟商訴求。
- 多任務處理能力：適應出差（巡檢門店或培訓），同時推進多個項目。
- 加分項
- 有美團/餓了么等平臺服務商工作背景，熟悉內(nèi)部規(guī)則。
- 了解母嬰用戶即時需求場景（如夜間急用、禮品即時達等）。
- 可直接向運營總監(jiān)匯報，參與美團渠道戰(zhàn)略規(guī)劃。
- 可申請專項預算用于加盟商激勵（如活動期間排名獎勵）。
工作地點
金牛區(qū)萬達廣場(成都金牛店)D座22樓2201
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職位發(fā)布者
李女士/人事
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成都孕嬰世界股份有限公司孕嬰世界是一家數(shù)智化創(chuàng)新型母嬰連鎖企業(yè)，以數(shù)智化的專業(yè)服務驅(qū)動母嬰經(jīng)營者持續(xù)健康發(fā)展，帶動公司母嬰商品的銷售。企業(yè)以數(shù)智化中臺為核心、以專注專業(yè)的服務為驅(qū)動、以優(yōu)質(zhì)供應鏈為載體，以加盟商持續(xù)健康發(fā)展為目標，打造值得信賴的母嬰特許經(jīng)營加盟平臺，為全體股東謀求合法合理的經(jīng)濟效益，為國家創(chuàng)造良好的社會效益。孕嬰世界一直以合作共贏的企業(yè)理念去經(jīng)營，20余年的商譽積淀，與知名國內(nèi)外品牌形成深度合作，例如飛鶴、伊利、愛氏媽媽、歐恩貝、美贊臣、合生元、佳貝艾特、喜安智、貝貝酷、卡布、好奇、露安適等，為母嬰實體店提供高品質(zhì)商品。至今，孕嬰世界門店覆蓋四川、重慶、貴州、云南、安徽、湖北六省，服務門店超1400余家，已成功孵化超300位優(yōu)秀母嬰經(jīng)營者。公司地址：成都市金牛區(qū)一環(huán)路北三段金牛萬達廣場SOHO D座 22樓聯(lián)系電話：028-83192270公司主頁：http://www.scyysj.com
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