一、崗位職責(zé)
1、銷售目標(biāo)管理與達(dá)成:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門店或渠道的銷售業(yè)績(jī),制定并分解月度、季度及年度銷售目標(biāo),監(jiān)督執(zhí)行情況,通過數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃等方式確保各項(xiàng)銷售指標(biāo)的順利完成。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與輔導(dǎo):定期對(duì)終端銷售人員(如店員、促銷員)進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)流程及企業(yè)文化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力,并通過現(xiàn)場(chǎng)觀察與指導(dǎo)進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)。
3、巡店檢查與標(biāo)準(zhǔn)維護(hù):定期巡視各門店/專柜,檢查產(chǎn)品陳列、演示機(jī)狀態(tài)、價(jià)格標(biāo)簽、宣傳物料等是否符合公司標(biāo)準(zhǔn),確保終端形象統(tǒng)一、整潔,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)環(huán)境。
4、市場(chǎng)信息反饋與競(jìng)品分析:收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶反饋及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷活動(dòng)等信息,及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),并向公司提交報(bào)告,為市場(chǎng)策略和產(chǎn)品方案的調(diào)整提供決策依據(jù)。
5、客戶關(guān)系與售后協(xié)同:協(xié)助處理重點(diǎn)客戶的銷售及復(fù)雜的客戶投訴,維護(hù)良好的客情關(guān)系。與售后部門緊密協(xié)作,跟蹤客戶使用情況,確保服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度。
二、任職資格
1、大專以上學(xué)歷
2、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、自帶客戶資源、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力