主要職責(zé):
1. 管理商場基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,定期巡檢并記錄運(yùn)行狀態(tài),協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)及時(shí)處理設(shè)備故障,保障設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。?
2. 對接商場入駐商戶,響應(yīng)商戶物業(yè)需求,建立需求臺賬并跟蹤解決進(jìn)度,提升商戶滿意度;定期收集商戶對物業(yè)工作的意見,優(yōu)化服務(wù)流程。?
3. 協(xié)同安保團(tuán)隊(duì)制定商場安全管理制度,定期組織安全檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并整改。
4. 處理商場突發(fā)應(yīng)急事件,按應(yīng)急預(yù)案快速響應(yīng),協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處置。
職業(yè)發(fā)展路徑:物管專員 - 物管主管 - 物管經(jīng)理 - 物管負(fù)責(zé)人
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,大型寫字樓或商業(yè)綜合體相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),持電工證、保安員證、消防設(shè)施操作員職業(yè)技能等級證書、電梯安全管理師 / 電梯修理工證書等相關(guān)資格證書者優(yōu)先;
3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、善于協(xié)調(diào)溝通及解決問題。