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崗位概述：
在片區(qū)負(fù)責(zé)人/工程經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、維修及工程管理工作。統(tǒng)籌安排工程維修任務(wù)，監(jiān)督技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與安全規(guī)范落實(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保障設(shè)施設(shè)備安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)；協(xié)調(diào)跨部門(mén)協(xié)作，處理業(yè)主工程類需求與投訴，協(xié)助上級(jí)完成成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等目標(biāo)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與業(yè)主滿意度。
崗位職責(zé)：
（一）設(shè)施設(shè)備管理
1、熟悉片區(qū)內(nèi)各類實(shí)施設(shè)備的原理、構(gòu)造、操作和維護(hù)；對(duì)片區(qū)內(nèi)高低壓配電、電氣、電梯、空調(diào)、消防、水泵、智能化等設(shè)備日常運(yùn)行工作進(jìn)行檢查；并確保設(shè)施設(shè)備合規(guī)、安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行；定期組織設(shè)施設(shè)備檢查，有效識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，并制定落實(shí)整改措施；
2、負(fù)責(zé)片區(qū)設(shè)施設(shè)備引發(fā)的突發(fā)事件的緊急處理解決，并及時(shí)上報(bào)。
（二）維修服務(wù)管理
1、對(duì)接和管理工程條線外包單位，并對(duì)外包單位得履約情況及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)管和評(píng)估；
2、編制片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)所轄片區(qū)各類設(shè)施設(shè)備的大、中、小修制定計(jì)劃，并組織、指導(dǎo)人員按計(jì)劃實(shí)施，對(duì)重要設(shè)備安裝、改造、更新、維護(hù)、維修基金使用計(jì)劃的制定和組織實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)制定片區(qū)節(jié)能降耗計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃分階段調(diào)整節(jié)電、節(jié)水等工作以及節(jié)能改造的實(shí)施，監(jiān)控分析能耗數(shù)據(jù)，提出并實(shí)施節(jié)能降耗方案；學(xué)習(xí)創(chuàng)新，有效控制運(yùn)行成本；
4、熟悉片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目規(guī)劃，各類房屋結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施設(shè)備的種類、分布，掌握地上地下各類管線的位置、走向和使用情況，開(kāi)展定期維修，保證設(shè)施設(shè)備的完好；
5、審查業(yè)主裝修施工圖，并組織人員對(duì)裝修進(jìn)行監(jiān)管；
6、負(fù)責(zé)片區(qū)各類維修工具的檢查、保養(yǎng)，高壓配電及工具的檢測(cè)；
7、負(fù)責(zé)片區(qū)用戶的投訴、維修以及投訴善后處理的全面工作。
（三）團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
1、參于片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目工程培訓(xùn)計(jì)劃的制定，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和日常手冊(cè)培訓(xùn)，提高員工的工作技能和工作標(biāo)準(zhǔn)，提升工程條線業(yè)主滿意度；
2、做好片區(qū)內(nèi)工程條線人員管理工作，通過(guò)有效工作考核及工作指導(dǎo)、監(jiān)督，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。每月底將員工工作考核、排班統(tǒng)計(jì)表，各種相關(guān)工作質(zhì)量記錄表匯總歸檔管理；
3、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)人員協(xié)調(diào)，資源整合、調(diào)配，確保公司管理標(biāo)準(zhǔn)在片區(qū)內(nèi)落地的一致性，加強(qiáng)與客服、秩序、環(huán)境等部門(mén)的協(xié)作，建立高效溝通機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決客戶反映的綜合性問(wèn)題，保障物業(yè)服務(wù)整體質(zhì)量；
（四）其他
1、遵守公司各項(xiàng)管理制度及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求：
1、年齡 25—45周歲，大專以上學(xué)歷，從事同等崗位工作2年以上；
2、專業(yè)知識(shí)：房屋建筑工程、電氣技術(shù)、工程維修、給排水、電路照明；
3、了解物業(yè)管理流程、內(nèi)部管理制度、國(guó)家和地方行政法規(guī)；
能力素質(zhì)要求：
1、 能夠總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作辦法，提升工作效率；
2、 有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和警覺(jué)性；
3、 重視服務(wù)品質(zhì)和工作完成質(zhì)量；
4、 溝通組織能力強(qiáng)，有擔(dān)當(dāng)和責(zé)任意識(shí)；
5、有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)管理能力。
職位福利：六險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助