崗位職責:
一、業(yè)務(wù)對接與關(guān)系維護
1、合作伙伴管理
負責平臺與第三方合作伙伴(如供應(yīng)商、服務(wù)商、內(nèi)容提供商等)的對接,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。協(xié)調(diào)合作方的入駐、資質(zhì)審核、協(xié)議簽訂及后續(xù)服務(wù)流程。
2、需求溝通與協(xié)調(diào)
作為平臺與合作伙伴的橋梁,高效傳遞雙方需求,推動資源整合與問題解決。
定期收集合作伙伴反饋,優(yōu)化合作流程,提升滿意度。
二、運營策略與執(zhí)行
1、合作項目落地
制定合作方案,明確雙方權(quán)責、收益分配及KPI,推動項目執(zhí)行并監(jiān)控效果。
策劃聯(lián)合活動(如促銷、品牌聯(lián)動等),提升平臺活躍度及用戶轉(zhuǎn)化。
2、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
監(jiān)控合作數(shù)據(jù)(如流量、轉(zhuǎn)化率、收益等),定期輸出分析報告,提出優(yōu)化建議。
根據(jù)市場趨勢調(diào)整運營策略,挖掘新的合作增長點。
三、流程與風險管理
1、標準化建設(shè)
制定平臺對接的標準化流程,確保協(xié)作效率。
2、風險控制
識別合作中的潛在風險(如合規(guī)性、數(shù)據(jù)安全等),協(xié)同法務(wù)、技術(shù)團隊規(guī)避問題。四、跨四、部門協(xié)作
聯(lián)動產(chǎn)品、技術(shù)、市場等部門,推動合作需求的技術(shù)實現(xiàn)或資源支持。
協(xié)助市場團隊制定合作相關(guān)的宣傳方案,擴大品牌影響力。
五、崗位核心能力要求
溝通協(xié)調(diào)能力:擅長跨團隊、跨公司協(xié)作,能高效解決沖突。
業(yè)務(wù)敏感度:熟悉行業(yè)動態(tài),能快速理解合作伙伴的業(yè)務(wù)模式。
數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Excel/SQL等工具,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動思維。
項目管理能力:擅長多任務(wù)推進,確保合作按時落地。
六、常見KPI考核指標
合作伙伴數(shù)量及質(zhì)量(如活躍度、貢獻收益)
合作項目達成率及ROI(投資回報率)
流程優(yōu)化效率(如對接周期縮短比例)
任職要求:
1、做過社群或者私域運營優(yōu)先