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崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)門店日常接待工作，熱情迎接顧客，引導(dǎo)就座，為顧客提供貼心周到的服務(wù)，提升顧客的到店體驗(yàn)。
2. 口才流利，介紹陶瓷展廳的作品特點(diǎn)及文化背景（可培訓(xùn)）。
3. 主動(dòng)向顧客介紹店內(nèi)餐食、茶品及咖啡的特色與亮點(diǎn)，根據(jù)顧客需求提供合理推薦，促進(jìn)消費(fèi)。
4. 掌握泡茶、沖咖啡的技藝，能按照流程和顧客偏好制作各類茶品與咖啡，保證出品品質(zhì)。
5. 配合廚師進(jìn)行食材、茶品、咖啡原料等的采購(gòu)工作，包括篩選供應(yīng)商、核對(duì)貨品數(shù)量與質(zhì)量、控制采購(gòu)成本等。
6. 統(tǒng)籌門店日常運(yùn)營(yíng)，協(xié)調(diào)員工分工，確保服務(wù)、出品、衛(wèi)生等各環(huán)節(jié)有序進(jìn)行。
7. 關(guān)注顧客反饋，及時(shí)處理顧客的疑問(wèn)與投訴，維護(hù)店鋪良好口碑。
8. 負(fù)責(zé)門店員工的日常管理與培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。
任職要求
1. 年齡 35 歲以下，性別不限，形象好、氣質(zhì)佳，具備良好的親和力與溝通能力。
2. 擁有茶社、咖啡店、日用陶瓷店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉茶品、咖啡、陶瓷文化者更佳。
3. 具備一定的管理能力，能有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作，處理門店日常事務(wù)。
4. 工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
5. 身體健康，無(wú)不良嗜好。
工作時(shí)間
? 中：10：00-14：30
? 晚：17：30-22：00
薪資待遇
薪資面議，我們將根據(jù)你的能力、經(jīng)驗(yàn)及崗位貢獻(xiàn)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，薪酬方式：底薪+提成。