崗位職責:
1、跟進訂單全周期管理,包括客戶溝通、報價、合同簽訂、交付協(xié)調(diào)及回款跟蹤,確保流程高效閉環(huán);
2、協(xié)調(diào)各部門解決客戶反饋的問題,提升客戶滿意度。
3、定期整理銷售數(shù)據(jù)(銷售額、客戶分布、市場趨勢等),挖掘業(yè)務增長點,為銷售策略優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐;
4、維護客戶檔案,跟蹤售后反饋,配合市場部策劃客戶活動(如展會、技術交流會),增強客戶粘性;
6、收集行業(yè)政策、競品信息,定期輸出分析報告,輔助戰(zhàn)略決策。
任職要求:
1、本科及以上學歷,化工、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上化工行業(yè)銷售支持或運營經(jīng)驗;
3、熟練使用Excel/PPT,具備基礎數(shù)據(jù)分析能力;
4、溝通力強,能適應快節(jié)奏工作,對化工市場有學習熱情。