1、公郵管理
-保證公共郵箱使用安全、合規(guī)
-保障公共郵箱中每封郵箱有人處理
2、案件受理
-明確委托要求:新收案件,須查閱委托事項(xiàng)和要求是否明確,須和委托方統(tǒng)一委托事項(xiàng)(特殊區(qū)域案件需明確費(fèi)用后立案)
-保證案件及時(shí)、合理立案及調(diào)度
-臺賬完善和管理
3、案件回銷
-案件結(jié)案后,調(diào)查報(bào)告和附件資料須及時(shí)回銷至保司,不得因案件回銷原因?qū)е掳讣?br>-案件回銷時(shí),須檢查報(bào)告格式、錯(cuò)別字等基本低級錯(cuò)誤,保障報(bào)告美觀,附件資料須進(jìn)行編輯、壓縮、重新命名等,按照各委托方要求進(jìn)行整理
-案件回銷,根據(jù)各委托方要求,以郵件或委托方系統(tǒng)方式回銷
4、內(nèi)外部溝通
-各委托方、總部、外省機(jī)構(gòu)通過微信群、企業(yè)微信群、郵件發(fā)送的信息,須及時(shí)回復(fù),且在處理完后告知結(jié)果
-公司內(nèi)部調(diào)查人員、內(nèi)勤人員需反饋溝通事項(xiàng),及時(shí)處理并回復(fù)
5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容
-根據(jù)實(shí)際工作情況,按時(shí)按要求完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,做事認(rèn)真細(xì)致,積極主動,能承擔(dān)較大的工作壓力。
3.具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力。
4.熟練運(yùn)用EXCEL、OFFICE及PPT等辦公軟件。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、帶薪年假、創(chuàng)業(yè)公司
工作時(shí)間:朝九晚六
上班地點(diǎn):廣州市