崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定用戶增長(zhǎng)策略,通過線上線下活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷等方式吸引新用戶,并提高用戶活躍度和留存率。
2、分析用戶行為數(shù)據(jù),挖掘用戶需求和痛點(diǎn),為產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新提供依據(jù)。
3、根據(jù)用戶特征和行為,對(duì)用戶進(jìn)行分層管理,制定差異化的運(yùn)營(yíng)策略,提升用戶體驗(yàn)和滿意度。
4、策劃并執(zhí)行各類用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng),如線上互動(dòng)活動(dòng)、線下體驗(yàn)活動(dòng)等,提高用戶參與度和品牌忠誠(chéng)度。
5、設(shè)計(jì)和優(yōu)化會(huì)員體系,制定會(huì)員權(quán)益規(guī)則,提升會(huì)員價(jià)值和粘性;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有2年以上互聯(lián)網(wǎng)或大健康行業(yè)用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)洞察用戶行為和需求,為運(yùn)營(yíng)決策提供支持。
4、具備良好的溝通能力和跨部門協(xié)作能力,能夠與產(chǎn)品、市場(chǎng)、客服等部門緊密合作。
5、對(duì)大健康行業(yè)有深入了解,熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶需求,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
6、具有創(chuàng)新思維和良好的活動(dòng)策劃能力,能夠設(shè)計(jì)出吸引用戶的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和方案。