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更新于 今天

用戶運(yùn)營(yíng)(數(shù)據(jù)分析方向)

面議
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險(xiǎn)一金
  • 實(shí)力大公司

職位描述

美團(tuán)平臺(tái)為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)負(fù)責(zé),還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長(zhǎng)、市場(chǎng)和品牌營(yíng)銷以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé),建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),同時(shí)整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗(yàn)部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門,致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費(fèi)者、近千萬商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長(zhǎng)的服務(wù)體驗(yàn)。美團(tuán)平臺(tái)擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場(chǎng)景,為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實(shí)踐可能。這里有簡(jiǎn)單、講邏輯、有愛的團(tuán)隊(duì),更是一塊理想的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)地,舞臺(tái)廣闊,歡迎你來盡情施展。 崗位職責(zé) 1.主攻到餐業(yè)務(wù)用戶分析&策略運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)挖掘,結(jié)合用戶分析和調(diào)研輔助業(yè)務(wù)理解用戶,為業(yè)務(wù)提供體驗(yàn)改進(jìn)建議; 2.深入理解業(yè)務(wù),能根據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與需求,深入訪談?dòng)脩粜枨?,推進(jìn)機(jī)會(huì)點(diǎn)落地; 3.參與制定用戶指標(biāo)體系及預(yù)算管理流程和標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)用戶經(jīng)營(yíng)方法論和優(yōu)化補(bǔ)貼策略,輸出SOP,提升效率。 崗位基本需求 1.統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷; 2.了解調(diào)研方法,并能準(zhǔn)確理解需求,規(guī)劃合適的體驗(yàn)研究方案; 3.具備敏銳的體驗(yàn)感知和洞察力,能將體驗(yàn)研究洞察轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)落地點(diǎn),并可以有效推進(jìn)研究結(jié)果的落地; 4.具備良好的溝通表達(dá)能力,能與不同職能團(tuán)隊(duì)協(xié)作,主動(dòng)樂觀且有同理心。 具備以下者優(yōu)先 具備2年及以上知名互聯(lián)網(wǎng)公司目標(biāo)預(yù)算管理、供給分析方向經(jīng)驗(yàn)同學(xué)優(yōu)先 崗位亮點(diǎn) 1.服務(wù)核心本地商業(yè)核心業(yè)務(wù)全局C端運(yùn)營(yíng),體量足夠大,視野足夠?qū)?,?duì)于有探索精神的同學(xué)提供充分的發(fā)揮空間,充滿挑戰(zhàn)與成就感; 2.簡(jiǎn)單高效的團(tuán)隊(duì)氛圍,團(tuán)隊(duì)高人很多,可以盡情享受相互促進(jìn)成長(zhǎng)的樂趣,成長(zhǎng)路徑清晰速度快,業(yè)務(wù)潛力高;

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)美團(tuán)總部

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

剛剛活躍
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美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團(tuán)持續(xù)推動(dòng)服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級(jí),和廣大合作伙伴一起努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日,美團(tuán)在港交所掛牌上市。美團(tuán)始終以客戶為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團(tuán)會(huì)和大家一起努力,更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,更多創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
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