云平臺(tái)一線運(yùn)維
一、崗位職責(zé)?響應(yīng)租戶問題、故障和需求,并對(duì)簡單問題進(jìn)行一線處理; 對(duì)云平臺(tái)和相關(guān)設(shè)備進(jìn)行日常巡檢,對(duì)產(chǎn)生的告警、故障、問題進(jìn)行一線處理; 復(fù)雜問題協(xié)調(diào)技術(shù)、產(chǎn)品等團(tuán)隊(duì)推進(jìn),定期反饋進(jìn)度,確保問題按時(shí)閉環(huán); 撰寫相關(guān)報(bào)告,統(tǒng)計(jì)相關(guān)問題并記錄;
二、任職要求?學(xué)歷專業(yè):大專及以上,計(jì)算機(jī)、云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆生需具備云計(jì)算基礎(chǔ)知識(shí)或云平臺(tái)(阿里云 / 騰訊云等)使用經(jīng)驗(yàn);
有1年技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?專業(yè)技能:懂 IaaS/PaaS/SaaS 基礎(chǔ)概念,熟悉一種主流云平臺(tái);?熟悉數(shù)通或LINUX操作系統(tǒng),具有相關(guān)證書。 綜合素質(zhì):溝通清晰、有服務(wù)意識(shí),能承受一定壓力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。