崗位職責:
1、通過電話、網(wǎng)絡平臺、面談等形式接待客戶、解答客戶咨詢并 課程產品,促成銷售任務的完成
2、錄入學員信息,幫助其完成報名工作;協(xié)助財務人員進行收款和開具收據(jù),及時交賬;及時通知學員上課信息、考試時間和成績查詢的通知等工作;
3、協(xié)助處理學員的退款、重讀等售后服務工作;
4、定期對學員回訪,了解學員的學習情況和滿意度,維護客戶關系,促成老客戶轉介紹成單;
5、完成上級領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,管理學、工程、電子商務相關專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷售或客戶服務工作經驗,有同行業(yè)相關崗位經驗者優(yōu)先;
3、熟悉計算機操作、使用常用的辦公軟件等技能;
4、良好的溝通表達能力;親合力強,具備良好的的職業(yè)道德操守,誠信務實、工作責任感強、嚴謹穩(wěn)重。
待遇亮點:
【薪酬待遇】基本底薪+提成+全勤獎+開單獎勵+優(yōu)秀銷售獎金;
【五險一金】完善的社會保險(醫(yī)療、養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、重疾);住房公積金;
【工齡獎】獨特的“八三五計劃”任職滿3年以上者每年可獲得3000-8000元不等獎金;
【技能提升】入職滿一年以上的員工免費學習公司課程(建造工程、財經類、教師證、醫(yī)療類等);
【培訓制度】公司提供專業(yè)的入職培訓,在職培訓,幫助你成長提高,成為更好的自己;
【工作時間】7.5小時工作制,提倡高效工作;
【帶薪年假】帶薪病假、婚假、產假、陪產假等,春節(jié)假期,全體員工享有10-12天超長帶薪假期,擁有充足的時間陪家人享受假期;
【辦公環(huán)境】交通便利,4A級寫字樓,明亮的工位,開闊的辦公環(huán)境,員工關系簡單無辦公室政治
【節(jié)日禮品】公司在三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)向員工發(fā)禮品或紅包表達節(jié)日問候;生日則為你送上精彩的生日祝福和溫馨禮物;
【部門團建】各部門每個月可有豐富的團建活動,各種玩樂你想怎么玩就怎么玩;
【年度旅游】每年優(yōu)秀員工帶薪游世界,境外游,攜家屬京城游等
【美味下午茶】勞逸結合,公司每個月舉辦多次下午茶,享受悠閑下午。
職位福利:全勤獎、績效獎金、彈性工作、節(jié)日福利、員工旅游、五險一金、帶薪年假、定期體檢